信用の源

 

信用を得るには、常に相手の期待値を上回ることが必要だ。

予想以上の出来ばえ、予想以上のスピード、予想以上の安さ、

何でもいいから、期待値を上回ることを続けていくことが重要になる。

継続だけでも信用が得られる。時間を守る人は、信用される。