入院中の母が、転院を予定しています。

転院先候補の病院から、母の保険証のコピーまたは写真をFAXかメールで送るように指示されました。

 

実家にはFAXどころか固定電話もないので、iPhoneからメールで送りました。

 

ところが、先方から「添付ファイルがなかった」と言われてしまいました。

再送するも、再び添付ファイルがないと電話がかかってきました。

 

こんな時は。

 

教えて、Google先生!

 

検索した結果、iPhoneの写真は「HEIF」というフォーマットで保存されてしまいます。

保存形式を変えて、写真を撮ると「JPEG」になるのです。

 

iPhoneの[設定]→[カメラ] →[フォーマット]

と進みます。

「互換性優先」を選択します。

 

これでOK!

 

この設定にして写真を撮って添付したら、先方から「添付ファイル受け取りました」と連絡がありました。

 

病院の方もお忙しいだろうに、余計な手間を掛けさせてしまい申し訳ない。

 

しかし「添付ファイル見れました!」という電話を受けた瞬間、病院の方との間に連帯感が生まれた気がしました。「共に試練を乗り越えた同志よ!」みたいな。