昨日話題になった、バニラエアーが車椅子のお客さんをタラップをはいずりあがらせた、っていう件
ちょっと思ったことを書いてみよう。
最初聞いたとき???
違和感満載
なんでそうなっちゃうの?
って思った。
世の中のたいていの人は、身の回りに車椅子の人っていないから、その気持ちがわからないのは責められないと思うよ。
私の感覚からすると、なんで事前に相談しなかったの?って思う。
相談しても、無理って言われるから、言っても仕方がないって、強行突破?それ、自分勝手だと思う。おかしくない?
バニラエアーってそんなけんもほろろな応対しかしないのかな?もしそうなら問題だけど。
相談すれば、何かいい知恵があったかもしれないのに。それに事前に相談すれば、アシストストレッチャーっていうのを用意してくれるってHPに書いてある、っていう情報もあるよね。
航空会社だって、タラップ登らなくちゃいけない飛行機に突然車いすで来られて、乗せろって言われたって困っちゃうよね。そこの想像力はなかったのかな?
で、歩けない人は飛行機には乗れないと言われた、とか。
そこだけを切り取ったら、そりゃひどいわ。
けど、その行間には何かほかの経緯があるんじゃないのかな。
これまで断られたことはない、とか大きな問題はない、とか言ってるみたいだけど、当事者は大きな問題ではないかもしれないけど、大きな問題だと思うよ。それを差別というなら、差別を作っているのは、当事者じゃないのかな。
なんでバニラエアーなんだろ。経費切り詰めて格安で飛ばしてる航空会社だよね。
私が、車いすの人の気持ちをわからないのと同じくらい、一般的な人の気持ちがわかってないんじゃないかなって思う。
だからこそ、事前の相談なんじゃないのかな?距離が近づく一番の方法だと思うな。
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