当社の売上や収益は現場でお客様を満足させて

お金を頂いているスタッフのおかげ。


ならば、このスタッフたちに当社を愛していただく、

好きになっていただく、ファンになっていただく

努力って最大限に努力すべきだと私は思う。


それが退職者を減らすことにもつながっています。


例えば私が実践していることは・・・

・誕生日にはケーキを配属先まで持参し祝う!

・毎月1回、私とマンツーマンで30~60分直接対話

・毎月1回、店舗ごとで昼食か夕食


少し業務と離れたことですが、これって重要!


経営者の本気を具体的に伝えていくことで

仕事の喜びが増えるようになるもんです♪