当社の売上や収益は現場でお客様を満足させて
お金を頂いているスタッフのおかげ。
ならば、このスタッフたちに当社を愛していただく、
好きになっていただく、ファンになっていただく
努力って最大限に努力すべきだと私は思う。
それが退職者を減らすことにもつながっています。
例えば私が実践していることは・・・
・誕生日にはケーキを配属先まで持参し祝う!
・毎月1回、私とマンツーマンで30~60分直接対話
・毎月1回、店舗ごとで昼食か夕食
少し業務と離れたことですが、これって重要!
経営者の本気を具体的に伝えていくことで
仕事の喜びが増えるようになるもんです♪