指示待ち人間 | 椿ブログ

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メルマガはかなりさくっとしか読みませんが、よく読み込んでしまうメルマガを、ひとつピックアップします。


しかも、INTERESTINGな内容だったので、引用します。



下記、内容の一部です。


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発行元:ソフトブレーン株式会社
件名 :『教育のせいにしてよいか』
送信日:Fri, 1 Jul 2005



      「細かくチェックしても指示待ち人間にならない」


中国で仕事を頼むときは、指示とチェックはかなり細かく行うようにしています。このように書くと中国人はうるさく言わないと仕事をしない怠け者が多いととられるかもしれませんが、そうではありません。


動かすために指示するというよりも、個々が勝手に走り出すのを周辺を叩いて正しい方向へ調整してい
るという感覚です。



例えば、「そういえばあの件どうなった」「はい、順調に進んでいます」「そう。順調にってどのくらい進んだの?」「半分くらいです」「半分ってどうやって計算したの?根拠は?」「ええっと。10個のドキュメン
トの内5個できました。」「”できた”というのはどうやって判断したの?」「ドキュメントを作成し、
翻訳も終わりました。」「○○さんはそれを見てOK出したの?」「いえ、まだ見せていません。」「じゃあまだ半分終わったことにならないね。」「はい、ではすぐ見てもらいます。」といった感じです。



そこで一番初めに気づいたのが、このような細かいチェックを行っても彼らが全く積極性を失わないという点です。


日本ではよく、上司は部下に細かく指示しないほうがよい、細かい指示ばかりしていると積極性をなくす、自分で考えなくなり成長しなくなる、などと言われます。


部下が指示待ち人間になってしまうから、細かく口を出さないほうが良いとたしなめられたこともあります。私もそうだと思っていましたし、総じて良くないことのように感じていました。



しかし中国では、彼らはどんなに細かい指示とチェックをしても指示待ち人間にはならないのです。細かく口をだそうが、出さまいが、勝手にどんどんと仕事を進めて何かしら作ってしまうのです。つまり、細かい指示と積極性は相反することではなく十分共存する、ということが判り、目から鱗がおちました。



「上司は細かく指示しないほうが良い」という常識は日本だけのものではないだろうか、ということを最近は考えます。なぜこのような常識になってしまっているのかわかりませんが、上司の隠れ蓑にうまく使われている状況も少なくないかも知れません。



少なくとも中国では、細かく確認しないで完成するのを待っていては、期待通りのものが出てくることは奇跡ですし、また逆に明確な指示をしない上司も部下から嫌われてしまいます。

(続く)


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『細かく口をだそうが、出さまいが、勝手にどんどんと仕
事を進めて何かしら作ってしまうのです。』


ほうほう。ここが違いなんですね。



ちなみに、かれっしんぐの上司はチャイニーズ。

チャイニーズとブラジリアンは、比較的馬が合う…?みたいです。ま、ひとによりけりですね。


日本人だし日本の社会で日本の組織なわけなので、


『豪に入っては豪に従え』

をしつつ、自分の個性を活かして、急成長していく。のがベターなのかな。


いやー、またもやバランスですね。