【考察】コピーライティングの３NOTはメールにも通じるのでは？

仕事柄、多くの方から様々な
メールを毎日いただきます。

自分に向けたメールは出来るだけ
全て拝見していますが、まあ何というか・・・


「何が聞きたいの？」

「何が言いたいの？」


というメールが多いこと、多いこと・・・


まあ、感想メールなら
どんな書き方でも嬉しいだけ
なのですが、

・質問メール
・要望メール

で何がいいたいのか分からない
書き方で届くと、正直読む気すら
起きない。

まあ、自分と無関係な人からの
メールならほっとけばいいんだけど、
例えばクライアント達となると、ほっとくわけ
にはいかない。


で、そういう意味不明な
メールには


「意味が分からないから答えようがない。

　もっと聞きたい内容を具体的に書いてくれ」


という返事を返すのですが、何故か私が

・怒ってる

って事になり、ビビられてしまう（苦笑）。


こっちとしては、正確に
質問を把握しないと適切なアドバイス
なんて不可能。

だから、質問があるなら
分かるように教えてくれと
聞きたいだけなんだけどね。。。


まあ、ここ数日、こういう

”質問の趣旨が分からんから、
　分かるように書き直してくれ”

という内容のメールを何通も
送ったので、悶々としてたんですね。



で、今日ふと思いついたんだけど、


「もしかして、こういう意味不明な
　メールを書く人って、前提条件に

　”相手は分かってくれる”

　という感情があるんじゃないかな？」


と思ったんですね。


一方、具体的で簡潔な
分かりやすいメールを書く人って


”相手は自分の言いたい事が分かってくれない”


という前提で書き続けてるから、
文章が洗練されてくるのでは？

と思いました。


多分、これ間違いないですね。



で、どうやって、そのことを
クライアントに伝えようかな～と
悶々と考えてたのですがこれもひらめきました。


「コピーライティングの３NOTを
　メールに応用しよう！」


と。

コピーライティングの３ＮＯＴとは

読み手は常に

1：Not read（読まない）
2：Not believe（信じない）
3：Not act（行動しない）

ものだという前提で文章を
書きましょうという教え。


これをメールに応用するなら、
メール受信者は

１：メールを読みたくない
２：メール内容を理解する気が無い
３：メール返信なんてする気が無い

という感情を持ってるという
前提で、メール文章を考える。


「メールを読む気が無い相手を
　どうすれば読む気にさせられるかな？」

「どうすれば、ザッと読むだけで
　メールの内容を理解して貰えるかな？」

「どうすれば、気持ちよくメール返信を
　して貰えるかな？」


この意識を持っていただき、
メールを書くクセをつける。

これを徹底して続けるだけで、
相当メール文章って上達すると思う
んですけどね。


今でこそ、偉そうに文章について
語ってますが、私はメールを貰ってる人達の
誰よりも


・メールの書き方で怒られまくった


という経験を持ってますので（笑）

そんな私が意識したのも

・どうすれば怒られないメールが書けるか？

だったしｗ



クライアントには凄く言ってることですが、


「メール文章がヘタな人で稼げた人に
　出会ったことがありません」

「メール文章がヘタな人で稼げた人に
　出会ったことがありません」

「メール文章がヘタな人で稼げた人に
　出会ったことがありません」


大事すぎる話だし、事実なので
3回繰り返してみました（笑）


メールコミュニケーション能力が
低い人は、

・メールで適切な相談が出来ない

という事と同じ。


結果として

・適切な返事が貰えない

という事実が待ってるのみ。


クライアントで、メールがヘタな
人には、もの凄く厳しく当たります。

多分、コンサルしてる内容で
一番厳しく言うのは


●メールの書き方


っていうくらい。

どのジャンルで稼ぐにも、
メールがヘタでは話になりません。

逆に、メールが上手い人は
質問が上手いので、適切な返事が
高確率で貰えます。


クライアントさんに限らず、
この文章を読んでるなら。


１：メールを読みたくない
２：メール内容を理解する気が無い
３：メール返信なんてする気が無い


こういう気持ちを相手に
持たれてるという前提で
メール文面を考える。

この考え方、結構使えると思いますよ♪

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年内に間に合うかな？

先ほどまでとあるサービスの案内ページ原稿を
作成していました。

まあ、以前何度か触れた事がある
サービスなので、私の記事をお読みの方なら

「あ、ついにアレが動くのか？」

と気づく方がいるかもしれません。


完全に趣味と実益を兼ねた
サービスなのですが、内容は相当
いい感じ。

年内にリリースできたら嬉しいけど、
どうなるかな？