先日、お取り引きサロンさんから
「コース料金をやめようと思うの…」
っていうお話がありました。
「他のサロンさんはどうしてる？」
とも…
都度払いとコース料金…
貴女はどう考えますか？？
こんばんは。
静岡県 浜松市 で 美容商社
有限会社エスティトラスト の
営業マン をしています
美容業界歴は、ヘアーの商社で15年
エステの商社で20年
美容業界に35年たずさわっています
愛犬ハナ＆マナちゃん と プリン が大好き！
エステティックサロン の 繁盛アドバイザー
プリン男爵 の はだっち です
ひと昔前までは、
コース契約っていうものが
多かったと思います。
以前のようにクレジット用紙を書いて…
なんていうお話自体が減りました。
今は？っていうと、
その時々に1回ずつ支払う都度払いが
増えてきているのは事実です。
消費者さんの方の考え方はどうなのか？
どうせ通うのならば
少しでもお得になるコース契約をしても良い！
って考える人もいらっしゃれば…
いつでもやめることができる
都度払いの方が良い！
どちらもいらっしゃるのが現状ですね。
コース契約をしていると
「私は常連客なのよ」という
自己満足があるのかもしれません。
こういうお客さまの場合…
クレジットカード等で一括支払い！
ですもんね。
都度払いは…
新しいお客さまからしてみれば安心だと
いう安堵感があります。
気にいらなければ…
次回は行かなければ良いのですから！
エステサロンは…
高額な契約をさせられる場所だと思って
いる人もまだまだいらっしゃいます。
確かに…
大手サロンさんのなかには
まだまだそのような契約優先主義のところも
あるようですが…(^_^;)
そう考えると…
都度払いが増えてきたことは
エステ業界にとっても健全で良いこと
なんだと思います。
コース料金がない変わりに、
次回予約を入れてくれたお客さまには
コース料金と同じように
少しお得になった価格を提示されている
サロンも少なくありません。
その場合、継続して来店いただいていれば
コース契約をしているようなお得感は
感じていただけますからね(^-^)
どちらにしろ、
一定数以上のお客さまからしてみれば
都度払いの方が安心感もあって良い！
っていう反応になるんじゃないでしょうか？
先にお金をいただいているわけだけど…
残りの回数はただ働きしているように
感じてしまって…(>_<)
先にいただいているのですから
残りの回数を来店いただくのは
当たり前だと頭では分かっていても…
なんとなく心が寂しく感じてしまうんで
しょうね…
その日施術した労力に対して
正当な対価を手にした方が
気持ちも嬉しいんだと思います。
都度払いサロンになったら
良いじゃないですか！
都度払いになれば、毎回が真剣勝負です。
今まで手を抜いてきたわけでは
ないでしょうけど、
より刺激的な毎日になると思いますよ(^-^)v
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