別のお客様から融資ＯＫ出たとの吉報が入りました。
このお客様長はリスケ中。
本人は全く自信が無かったのですが、そこが私どもの妙技ってとこですかね。
何とかやりきりました。
これでこの会社はしばらく大丈夫です。
銀行員は入社当時は実はあまり差が無いんです。
みんな一流の大学を出て、志を持って入社するんですから。
では、何故差が出て来てしまうのでしょうか？
製造業の機械に置き換えると簡単です。
機械もきちんとメンテナンスをしたりしないとだめです。
銀行員も同じです。
例えば、ノウハウという名のプログラムをバージョンアップしないとだめですし、
時には知識の洗い出しというかリストアも必要でしょう。
でも、日常の中で出来る人と出来ない人が出てくるんです。
やる人とやらない人が出てくるんです。
２：８の法則というか、何故かみんな優秀な方々だったはずが、この原則にのっとって、優秀なのが２になってしまうんです。