タワレコのポイントカードを持っています。

まだ携帯がガラケーだったとき
タワレコのサイトで登録していましたが
ガラケー版サイトの閉鎖に伴い
ガラケーで登録してる人は
スマホサイトで再登録して下さいと
メールが来ました。

再登録には
スマホのメールアドレスと
パスワードが必要なのですが
ガラケー時代に思いつきで
作ったパスワードの覚えが無く
全く思い出せません。

通常
登録画面に
パスワードを忘れた方はこちら
と言う部分がありますが
このガラケーからスマホに
移行登録のサイトには
その様なボタンが無く
パスワードを忘れたら再登録できません。

タワレコのサポートセンターに
パスワードを忘れたと
問い合わせてますが一向に返事も無し。

これではスマホサイトに移行できません。

挙げ句サイト移行しないと
ポイントカードが使えなくなるらしいのです。

なのにパスワードを忘れたら
手詰まり。

何だか不親切です。