ジャストアンサー事件
このサイトに出会ってしまった故に、非常に不愉快な思いをし、手間をかけられて、大いに大迷惑でごわす。
なんなん、ジャストアンサー。
カネ取る割にはろくな回答をせずにさ。
で、かってにサブスク会員にするとか、悪質。
知らないうちに毎月4000~5000引き落とされていたなんて情報がネットにあふれている!
いや、急なことでこちらもあせっていて、ついつい検索上位のこのサイトを、よく情報を調べないまんまに、トライアル198円だしと、迂闊にクリックして、そしてさらには迂闊にもカード番号を入れてしまったのだが、それにしても人の弱みに付け込んで甘い汁を吸おうとするこの輩はグレーどころか、もう詐欺まがいでしょ。
で、なかなかアカウント削除、閉鎖や会員プログラム(これもよくわからない文言。要するに月額定額会員制度ということか。知らないうちに毎月何千円が発生するというやつ)、個人情報の削除までたどり着けないようになっているみたいだし。
で、結局は返事が遅いとうわさのメール連絡、あるいはつながりにくい電話連絡をしてくれ、となる。
完全に時間稼ぎだろう。
消費者センターに連絡して訴えてもらうと速攻、返金に応じるようで、公共機関とかに、やたらめったら弱い一面が笑える。
さらに知恵袋サイトでは苦情の相談などに、ジャストアンサー自身が弁解回答をしていたりする。
それも怪しいというか、胡散臭い。
速攻カード利用停止して、再発行という、なんともめんどくさい手続きがこの後テンコ盛りになってしまった。
不法引き落としとかスキミング防止には致し方ないが。
さて、この会社にメールで会員プログラム解除、アカウント閉鎖、個人情報の削除を要請したところこういう文言のメールがすぐに帰ってきた。
これら一連のメールのやり取りはすべて保存、アンド、スクショ。
ジャストアンサーにご連絡頂き誠にありがとうございます。ご依頼いただきました件につきまして、2025/05/03 にご登録の *******@***** につきましての月額定額会員の解約処理が完了しましたことをお知らせいたします。ご解約完了後に、弊社の定額会員費が発生することはございません。
お客様
ジャストアンサーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼いただきました、お客様のアカウント閉鎖手続きが完了しましたことをお知らせいたします。閉鎖手続きは復元することができず、今後こちらのアカウントから弊社サイトをご利用することができません事ご了承ください。
こちらの手続きに伴い、お客様のクレジットカード情報(保存中も弊社からはカード情報の一部のみしか確認できません)も削除されました。
最後に、弊社の通知メールの送信停止手続きは、完了するまで約10日ほどかかる場合がございます。もし入れ違いに弊社からのメールを受信されましたら、メール下部にある「メール配信の停止」をクリックしてください。送信が即時停止されます。
お手数をおかけしますが上記内容ご確認のほどお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
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さて、来月以降引き落とそうとする不法アクセスがあるのかないのか?
まあ、番号変わってるから無理ですが。
「JustAnswer」の解約完了メールは信用できるでしょう... - Yahoo!知恵袋
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この動画との出会いに感謝(笑)。



