メモを取るか否か
業務の引き継ぎなどの場面で「メモ取らなくて大丈夫ですか」などと言われることがある。言わせてもらうならメモを取れるような説明をしてほしいものだ。
これはアタシだけなのかもしれないけれど、まず全体の流れを知りたい。そのうえで「この部分を説明します」ってしてもらえると、わかりやすいしメモも取りやすい。
最初から枝葉を広げられると、もう何が何だかわからなくなる。この説明のタイトルは？主軸は何処？押さえておきたいところは？
働き始めて30年近くになるが、膝をポンと叩きたくなるぐらい説明がうまいひとに、いまだ出会ったことがない。
ノートにまとめる時間がない。持ち帰ることもできない。残業もできない。これはもう、やりながら何となく覚えていくしかないようだ。
追伸①
そんなアタシの強力アイテムは大きめの付箋紙。ココにキーワードっぽいセリフを一言ずつ書いてはノートに貼る。そのキーワードを手がかりに思い出しながらその業務を繰り返す。覚えてしまって必要ないものは捨てていく。いつしか、そうやって仕事を覚えるようになった。
以前は完璧なマニュアルを作るのに必死で、かなり無駄な時間を費やしたと思う。
追伸②
あ、アタシ、派遣で働き始めたのですよ。
