交通事故の損害賠償の世界において、素人の私には納得できない常識？を先に記述しておきます。
基本的に治療費や交通費、壊れた車両(今回は私の自転車)の修理やその他モロモロ費用は被害者が立て替えなければならないそうです。
そして、費用支払いは治療費を除いて、示談書を交わさないと支払わないというのが、保険会社のスタンスです。
ですから、それらの出費に耐えられなければ、保険会社の都合の良い内容で示談しなければ為らなくなります。
ここからは、保険会社との交渉になるのですが、前述の事にに付け込むように、交渉の引き延ばしを行って来ます。
又、事故の損害は人身と物損にわけられるのですが、物損の費用の支払い条件に人身での(保険会社の言い分での)示談を要求してきます。これにより、物損での支払いの遅延が発生します。それにより、修理等が出来ない(自転車の修理が出来ないので、代替交通費が発生します)ことによる不利益の保障もありません。
交渉において、平気で嘘やわざと詳細な説明をしないこともしてきます。
交渉が難航し、物損の支払いが行われず、それについて是正を求めると、物損での実質的な示談書であるのに、示談書とは説明せづにただの事務手続き上の書類として説明してサインを求めてきました。示談書であるので、書類には、「これ以降、支払いの要求をしません。」という1文があります。それについての説明を求めてもしらを切り通します。
このように、およそ誠実とは言えない様な対応を平気でしてきます。そんな保険会社との交渉は本当に辛労が絶えないものでした。