お客様はご自分の息子さんの
結婚式の週までに
ネイルとかまつげとかご自分の
メンテナンスをしようと思っていたのに、
急にお父様が亡くなられたそうなんです。
バタバタと葬儀の手続きもしながら、
結婚式も間近にせまっていたので、
結婚式をキャンセルすることなく
行う方向で行こうということになり、
いろんなスケジュールを
調整していたようなのです。
その中でいつも行っている
ネイルサロンさんを
2回ほどキャンセルしたようで
そのサロンさんから
「うちのサロンでは
2回キャンセルをしたお客様は
次のご予約が取れない決まりです」
と言われたそうなのです。
もちろんサロン側も運営していく上で
何度もキャンセルがあるお客様は
困るということなのでしょう。
いつも行っているサロンなら
今までキャンセルしなかったお客様が
2回もキャンセルすることに
なにかあったのではないかと
聞くことも大事なんじゃないかと
私は思うのです。
もちろん私もサロン経営をしておりますから、
お客様のご予約受付に関しては
しっかりとした厳格な
サロンポリシーがあります。
ただ、お客様の事情が事情なら
もう少し希望に添ってあげれる
サロンでありたいと
私は思うのです。
今のうちのお客様は
キャンセルはあまりないのですが、
こんなことでどうしても
キャンセルさせてくださいと
報告してくださるお客様なので
キャンセルのトラブルはありません。
ありがたいです。
初めての方は
下のラインからのご予約がスムーズです。
ラインはサロンが2つありますから
お間違えのないようにお願いいたします
デーリー東北「シュシュ」4月号掲載
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サロンに初めて
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保健所の衛生検査を合格した
美容所登録のアイサロンです。
美容師免許を取得した経験豊富な技術者が
「丁寧かつ安全」を心掛け、
お客様にご満足いただける
技術とサービスをご提供していきます
当店は45号線の国道沿いにありますが、駐車場は
契約駐車場としてサロンの裏手に4台分がございます
ご予約は下の枠の電話番号を押すと電話がかかります
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