期待が成長お客様から期待されるだからもっともっとうまくなりたいと思いますお客様からの期待が成長今日、ある企業の代表がおっしゃっていた職場の基本・はい!と返事をする・立ち上がる時は椅子を中に入れる・語尾を伸ばさない・愛称で呼ばない・ながら動作をしない自分はどうだろうみなさまは職場で毎日徹底してますか?たまにやるのは簡単人に言うのは簡単徹底して、徹底させてやっと効果が出る一番軽く考えてしまう基本の徹底が一番崩れやすい