ホームセーフティについて

こんにちは！

ヒデです。

 

今日は、

ホームセーフティについて

お話しします。

 

ホームセーフティには

以下のチェック項目があります。

 

煙感知器 
一酸化炭素探知器 
救急箱 
防災カード 
消火器 

 

 

煙感知器においては

各部屋の天井の部分にあったりしますので

念のため、仲介会社の方に確認しましょう

 

基本的には多くの部屋についてるものと思います。

 

 

一酸化炭素探知機は、

これは部屋には当然ないので

ネットで購入しましょう！

 

だいたい3000円ぐらいから

買うことができます。

 

これはあったほうがいいと思います。

実際にガスが漏れたり、

一酸化炭素が発生することというのは

起きたらやばいです。

 

万が一の時のために設置しておきましょう。

 

 

続いて救急箱です。

これもネットでだいたい

1000円ぐらいで売っています。

 

救急箱と言っても

チープなものでも結構です。

置いといてあげるとゲストにとって

安心感に繋がると思います。

 

 

防災カードですが、これは

airbnbのホームセーフティの画面から

作ることができますのでぜひ作ってみてください

 

 

消火器は部屋によっては

備え付けであったりしますかが

ない場合もあると思います。

 

その場合でも、買わなくてもいいかなとは

思います。

 

よくあるのが同じフロアに

あるケースです。

 

その場合はあるの方に

チェックをつけてもらって良いと思います

 

各部屋ごとにあることというのは

とてもまれだと思いますが

フロアにあればＯＫという認識です

 

 

非常口についてもちゃんと英文で書くようにしましょう。

 

以下は私の使っている文章です。
For an emergency it is the best and safe to evacuate from the entrance door of the room. 

 

もちろんあなたの部屋に合った文章にすべきです。

 

今日は以上です！

それでは、また明日！

ハウスルールの設定

こんにちは！
ヒデです

今日は
ハウスルールの設定について
お話しします


これは最近できた機能なんですけれども
前に文章でこういうハウスルールにしています、
という文章をシェアしましたが、

それ以外に、
選択式で設定できる
ハウスルールがあります


今日はそれについて扱います


どんな項目があるかというと

 

・子供OK(2~12歳)
・乳幼児OK(0~2歳)
・ペットOK
・喫煙可
・イベント&パーティOK

 

です。

 

 

ですが基本的には

一番最初の子供ＯＫ(2~12歳)というやつ以外は

基本的には全てをチェックなしに

しておいてもらった方がいいかと思います

 

 

子供と言っても３歳を超えてくれば

特に大きな問題はないかと思います

 

 

実際に親が当然一緒にいるわけですから

うまくコントロールしてくれるわけですね

 

 

あまりこれあまりにトラブルになったことはないです

 

ただ乳幼児は異なります。

乳幼児おむつなんですね。

 

でそのおむつ交換とかは、

当然するわけなんですけれども

 

 

その時にですね

おしっことかうんちとかが

床とかにいちゃったりするんですよね（泣）

 

 

また、2歳未満の子供って言葉が

うまくしゃべれないので、親にとっても

コントロール出来ません。

 

 

ただ、ものすごく礼儀正しい親が

物凄い丁寧にコミュニケーションをとってきて、

信頼できそうであれば

 

前に何度か受け入れたことがありますし

そういう場合はすごく綺麗に

使っていただけることもあります。

 

 

なので、一概に言えないんですけれども

ただ基本的にはこの部分は なし

にしておいたほうがいいんじゃないかと思います。

 

 

 

続いてペットですが、

これはもちろん完全になしでお願いします

 

 

ペットの臭いというのは結構残るんですよね

 

小型犬なんか匂いが

そこまでなかったりするんですけれど

 

 

猫ちゃんとかかなり臭いが残ります。

しかもおちません。。。

 

 

次のゲストにとっては

かなり辛い滞在になってしまいますので

ベッドは絶対にＮＧとするようにしてください

 

 

続いて喫煙ですがこれも

完全にＮＧにしてください

 

ただ１００件のうち１０件ぐらいは、

ＮＧと言ってても吸ってる感じです。

 

 

タバコの吸殻がベランダに落ちてたり、

空き缶の中に入ってたりしたりします。

 

 

直接やりとりしているゲストが

吸わなくても一緒に泊まっている人が

吸うケースも考えられます。

 

 

結構当然ながら匂いが残るので

絶対にＯＫにしない方がいいです

ＯＫと言わなくても、吸うヤツは吸うので（怒）

 

 

実際に、私は問い合わせで

タバコを吸えますかと

言われた時点でも宿泊をＮＧにしてます

 

 

すごくいい人なのかもしれないけど

申し訳ないけど臭いの問題も発生しますし

ベランダで吸われた日には

 

近隣からのクレームになったりすることも

あります。

 

なのでタバコは厳しく取り締まってます。

 

 

最後に、パーティーについてですが

これももちろんＮＧですね。

 

パーティーされた日には

完全に近隣の住民を敵に回してしまいます。

 

絶対にパーティーはＮＧというのを

しつこく言って行きましょう。

 

 

海外はパーティー文化があると言うか

家飲みが多いので

結構うるさくなりやすいんですよね。

 

 

特に2～3人の部屋だったら

まだしも、5人以上の部屋とかだと、

うるさい！！ってクレームが

入っちゃったりしますので

絶対に禁止するようにしましょう！

 

 

今日は以上です。

それではまた明日！

英語が苦手な人の場合

こんにちは！

ヒデです。

 

 

今日は、英語が苦手な人の場合、

どうすれば良いか、という話です。

 

 

ちなみに、私、英語あんまり

できませんf^_^;

 

 

TOEICも500点いかないぐらいです。

 

 

でも、運営にはまったく支障はありません！

 

 

では、私がどのようにやっているのか、

というと、以下の４つのことをやっています。

 

 

コツ１～外注を使う

 

コツ２～文例をパクる

 

コツ３～エキサイト翻訳！

 

コツ４～再利用

 

 

・コツ１

まず！私はたいして英語が出来ないわけです。

ですから、外注をつかわなきゃいけない（笑）

 

 

クラウドワークス

 

 

というサイトをご存じですか？

 

 

ここには、色々なフリーランスの

人が登録しています。

 

 

当然、翻訳をやってくださる方も

多数います。本当にたくさんいます。

 

 

ですので、ここで

”翻訳をやってくれる人募集！”

的な感じで、仕事の発注をしてみてください。

 

 

ものすごい多数の応募がきます（笑）。

 

 

そして、クラウドワークスの画面上で

やりとりをして、

 

 

コミュニケーションがしっかりした人や

過去の実績がたくさんある人など

を選びます。

 

 

後は、あなたが日本語で書いた文章を

投げてしまえば、数日以内に

翻訳文が戻ってくる、というわけです。

 

 

私は、クラウドワークスで

何人かに依頼してみて、

 

 

レスポンスが早く仕事が丁寧で

値段もリーズナブルな人を

見つけることが出来ました！

 

 

ちなみに、1文字2円で、

だいたい翌日には返信してくれます。

 

 

1文字2円なので、

2000文字の日本語を

送っても、4000円です！

安い！

 

 

airbnbのリスティングでいろんな説明を

書かなければならないですが、

リスティングを完成させるためには

日本語で2000文字もあれば十分です！

 

 

ぜひ良い人を見つけてみてください。

 

 

コンサル生さんにはその方を

ご紹介しますので、お気軽に

ご連絡ください。

 

 

コツ２

文例をパクる、です（笑）

 

airbnb　文例とかで検索すると、

いろんなサイトが出てきます。

 

Airbnbでよく使う英会話フレーズ

 

AIRBNBで使える英語例文集

 

Airbnbで使える英語(english)例文

 

airbnbホストの頻出英語

 

こういうのを一度目を通して、

使えそうなやつを使えばOKです！！

 

私のように英語が大して出来ない人は

こういうのを活用しましょう！

 

運営していて、

英語でなんて返せばよいか

分からないときは、

こういうサイトを参考にさせていただきましょう！

 

いや～、ありがたいですね（笑）。

 

 

コツ３

エキサイト翻訳！

 

これは、めちゃくちゃ便利です！

しかも精度もなかなか。

 

 

たまーに、ミスって違う文章が

でてくることがありますが、

ご愛敬、ということで。

 

 

検索ボタンの近くに

”再翻訳”

というボタンがあります。

 

 

これを活用すると、

正しく翻訳されているかが

ある程度分かります。

 

 

まったく違う意味に

なっていないかチェックしましょう。

 

 

コツ４

再利用しましょう！

 

airbnbで使う英語って、

英語のうち、ごくごくわずかなんです。

 

 

英語できない人（私）でも

何度も書いているうちに

覚えちゃいました。

 

 

そして、それを効率良くやるために、

googleスプレッドシート

を活用することをお勧めします。

 

 

googleスプレッドシートに

使った英文を場面に分けて

記録しておきます。

 

 

検索しやすいように、

横に日本語も書いておきましょう。

 

 

後は、過去に使った英文をコピペで使うだけ！

 

 

私は1物件あたり、1日5分ぐらいしか

使いませんが、それはコピペしまくって

いるからです（笑）

 


しかも、

このgoogleスプレッドシートは

スマホでも見れます。

 

 

なので、外出先でも

旅行中でも大丈夫！

 

 

スマホでコピペして

ゲストとやりとりをしていれば

世界中どこにいても

仕事ができます！

 

 

とっても便利ですね！

 

それでは、今日はこの辺で。

また明日！

アメニティと設備

こんにちは！

ヒデです。

 

 

今日はairbnbの

アメニティと設備についてお話しします。

 

 

まず、

よくあるアメニティと

その他アメニティ・設備ですが、

 

 

これは純粋にあなたの部屋に

あるものにはチェック

 

ないものにはチェックを外す

というようなことを

やってもらえればとＯＫです。

 

 

ここでチェックをつけたのに

実際にないとクレームに

なったりしますのでご注意ください。

 

 

これらの中で、確実に押さえたいのは、
以下のものです。

 

必需品
エアコン
暖房
キッチン
インターネット
ワイヤレスインターネット
24時間チェックインOK
洗濯機
シャンプー
ハンガー
ヘアドライヤー
アイロン
ワークスペース

 

です。

 

 

これ以外は、そもそも無理なものが

多いと思うんですね。

 

例えばプールとか。


そもそもマンションにプールがあるような

部屋でairbnbをやってる人は

あまりいないと思うんですけれども（笑）

 

 

後は朝食とかですね。

これは例えば自宅を活用して、

ルームシェアとか個室貸しだけ

やってる人とかで

 

 

朝食とか出してる方とか

いらっしゃると思うんですが

とても少数派だと思います。

 

提供できないくて普通なので

特に気にせずにいてください。

 

 

あと、意外と、

テレビについて聞かれることが

あるんですけれども

 

テレビはぶっちゃけなくても

大丈夫です。

 

私の物件はテレビがないんですけれども

テレビがないことによって

クレームになったことはないです。

 

 

実際に、私も海外旅行に行ったら

テレビ見ません。

何を言っているか分からないですから（笑）

 

 

ゲストからのフィードバックで

テレビがあった方がより良いですね

っていうのを頂いたことが

あるんですけれども

 

 

100件以上ゲストを迎えいれていて、

1件ぐらいしか頂いたことがないです。

 

なのでテレビは特にいらないと思います。

ちょっとだけ節約ですね！

 

 

続いて、特別なアメニティ、です。

 

これはペットあり、や、車いす可、

かどうかにチェックを付けますが、

ムリならムリでチェックなしでいきましょう。

 

 

私の物件はペットありとか

車いす可な部屋は一つもありません。

 

基本的には、あるかないか、

でチェックを付けたり、

付けなかったりすれば良いのですが、

 

 

上記に書いたような

買えば用意できるものについては

極力用意した方が望ましいと思います。

 

それでは、また明日！

写真の大事なコツ（その他）2

こんにちは！

ヒデです。

 

 

昨日の続きです。

今日は、写真の掲載順についてです。

 

 

全体の流れていきますと、

まずはベッドが重要です。

 

 

トップ写真をトップ写真で

とにかく目立つものを選ぶわけですが

 

その後に来るのはベッドルームの

写真がいいです。

 

 

なぜかと言うとは

ゲストは日本に旅行に

きているわけです。

 

 

寝る場所というのは、疲れを癒す場所です。

 

寝る環境が良ければ、泊まってみたい！

という風に思ってくれるわけです。

 

 

次はリビングとキッチンです。

 

リビングはくつろぐ場所になります。

キッチンは生活感を感じる場所になります。

 

リビングとキッチンがしっかりしていると

ゲストは日本で住んでいるかのような

イメージを描きやすいです。

 

是非丁寧に写真を撮ってアップしていきましょう！

 

 

次はバスルームとトイレです。

これもやはり宿泊先としては

とても重要です。

 

ここが綺麗じゃなかったりすると

予約が入りません。

評価もとても下がりますので注意してください。

 


その次はWi-Fi やタオル等のリネン類や

アメニティの写真になります。

 

 

部屋のイメージが付いたゲストは

より細かい事を考えます。

 

-ワイファイがあるんだろうか？

-シャンプーやタオルとかはあるんだろうか?

 

そういったことを考えるんですね。

 

その部分をしっかりフォローできるように

写真を掲載していきましょう。

 

 

次は空港からのアクセスです。

これによって、部屋までどのくらいの時間で

来れるのか、便利なのか、が伝わります。

 

質問が来やすいところですので

写真に加えておきますと

質問が減らせます。

 

 

次は、主要観光地へのアクセスです。

 

例えばあなたの部屋から

東京の例えば有名な観光地、

渋谷とか新宿とか浅草とか

 

そういうところへの

だいたいの時間を書いてあげましょう。

 

 

地下鉄と徒歩で15分ですとか

30分ですよ、とか書いてあげると

あなたの部屋に泊まったら

 

どんな場所に行くことができるのか

というのを想像しやすくなりますのでお勧めです。

 


次は近隣とか近隣にあるレストラン

についての情報です。

 

これがあると近隣がどういうような

地域なのかが分かります。

 

日本で物凄いキレイだと思うんですね。

ただ外国ってそうでもなくて。

 

結構汚い場所とか危険な場所とかが

あるのが普通です。

 

あなたの部屋の周りが、

どんなエリアなのか

危険なエリアじゃないかとか

汚いエリアじゃないのかとか

 

そういうのが意外と心配だったりします。

そこで写真があるととても安心感があるわけですね

 

 

最後にハウスマニュアルの写真を載せています。

これはちゃんとゲストにとって分かりやすい

準備をしてますよっていうメッセージになります。

 

後は写真の枚数を稼ぐためという

目的もあります（笑）

 

 

以上です！

 

ここまで写真を載せると

50枚は少なくとも行くと思うんですね。

 

できれば最低70枚、ベストは100枚の

写真の掲載を目指しましょう！

 

長々と書いてきましたが、

大事なポイントは

写真を見れば、

 

 

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

質問しないでも、

あなたのリスティングに

泊まったときの

楽しいイメージが

湧くように

写真を掲載しましょう！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

 

 

以上です！

それではまた明日！