【随時更新】全銀ネットのシステム障害 復旧の見通し立たず

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【11日・随時更新】全銀ネットのシステム障害 復旧の見通し立たず | NHK | 金融

配信より

 

金融機関どうしの資金のやり取りを担うシステムに不具合が発生し、11日も11の金融機関で他行宛ての振り込みが遅れるなどの影響が出ていますが、依然として復旧の見通しは立っていません。


このため取り引きを制限する金融機関が相次いでいて、給与の振り込みや中小企業の送金などが遅れる可能性もあります。

また、ゆうちょ銀行でもシステム障害が起きていて、スマートフォン上で送金などを行うアプリが利用できない状態が続いています。

  • 三菱UFJ銀行 11日は他行宛て振り込み受付を制限

  • りそなグループ 他行宛ての振り込み受付も遅延の可能性

システムの不具合の影響を受けているのは、
▽三菱UFJ銀行
▽りそな銀行
▽埼玉りそな銀行
▽関西みらい銀行
▽山口銀行
▽北九州銀行
▽三菱UFJ信託銀行
▽日本カストディ銀行
▽JPモルガン・チェース銀行
▽もみじ銀行
▽商工中金=商工組合中央金庫の11の金融機関です。

システムを運営する一般社団法人の全銀ネット=「全国銀行資金決済ネットワーク」は、復旧の見通しは立っていないとして、別の手段で振り込みができるよう対応していますが、今後も通常より振り込みが遅れる可能性があるとしています。

システム障害の影響が長引けば給与の振り込みや中小企業の送金などが遅れる可能性もあります。全銀ネットは「多大なるご迷惑、ご迷惑をかけていることを深くおわび申し上げます」としています。

三菱UFJ銀行 11日は他行宛て振り込み受付を制限

三菱UFJ銀行は全銀ネットのシステム不具合の影響で他行宛ての振り込みについて、11日は
▽全国の店舗での振り込みや
▽給与の振り込みなどについては受け付けを午前11時までにするとしています。

また、ATM=現金自動預払機やインターネットでの他行宛ての振り込みの受け付けは正午までに制限するとしています。

三菱UFJ銀行では、システムの不具合が続いているため、振り込み指定日が11日付けの取り引きの受け付けができた場合でも振り込み先にお金が届くのは11日の夜間になる見込みだとしています。このため、取り引きを急ぐ場合は他行での取り引きを検討してほしいとしています。

りそなグループ 他行宛ての振り込み受付も遅延の可能性

 

りそなグループのりそな銀行と埼玉りそな銀行、それに関西みらい銀行は、11日、他行宛ての振り込みは受け付けているものの、全銀ネットのシステム不具合の影響を受け、振り込み先に届くのが12日以降に遅れる可能性もあるとしています。

広島 もみじ銀行 振り込み復旧の見通しがたたず影響続く

 

広島市に本店があるもみじ銀行では、別の手段で振り込みができるように対応しています。

もみじ銀行によりますと、店舗のほか、ATM=現金自動預払機やインターネットでの他行宛ての振り込みの受け付けは午前11時半まででいったん停止し、この時間までに受け付けた振り込みは11日夕方以降に入金するとしています。

その後、午後3時半からATMやインターネットでの振り込みの受け付けを再開するとしていますが、入金は12日以降になる可能性があるということです。11日受け付けた他行からの振り込みは11日夕方以降の入金になる見込みだとしています。

一方、10日に受け付けた振り込みについては、他行からの振り込みは入金済みで、他行宛ての振り込みはきょうの入金になるとしています。もみじ銀行は「ご不便とご迷惑をおかけしおわびします」としています。

山口銀行 11日午後3時半まで他行への振り込み受付を停止

 

山口フィナンシャルグループによりますと、傘下に置く
▽下関市に本店がある山口銀行と
▽広島市に本店があるもみじ銀行、それに
▽北九州市に本店がある北九州銀行の3行では窓口やすべてのATM、それにインターネットバンキングで午前11時半までバックアップシステムなどを使って他行への振り込みに対応したということです。

ただ、午前中に振り込まれた現金の処理を行うため、午前11時半から午後3時半までは他行への振り込みの受け付けを停止するということです。

山口フィナンシャルグループは、「影響が長引き、ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。引き続き速やかな復旧に努めています」としています。

北九州銀行 他行への振り込み 入金時間は未定

 

北九州市に本店がある北九州銀行でもすぐに振り込みの取り引きができない状況が続いていて、小倉北区の本店では入り口に貼り紙をしたうえで担当者が対応にあたっています。

北九州銀行では、ほかの銀行への振り込みは、11日午前11時半までは受け付けを行ったものの、入金できる時間は未定だとしています。

北九州銀行は「復旧のめどは現時点では不明で、復旧でき次第、改めてお知らせしたい」とコメントしています。

商工中金 11日も他行宛て振り込み停止を発表

政府系金融機関として中小企業向けの融資などを手がける「商工中金」は、全銀ネットのシステム不具合の影響で10日午後から他行宛ての振り込みについて全国の店舗の窓口やATM=現金自動預払機、それにインターネットなどによる取り引きを停止していましたが、11日もこれらの取り引きを引き続き停止すると発表しました。

ゆうちょ銀行 スマホ決済などのアプリ利用できず

ゆうちょ銀行は10日朝、インターネットバンキングやスマートフォン決済などのサービスが利用できなくなるシステム障害が発生しました。

会社側で復旧作業を進めた結果、
▽インターネットバンキングの「ゆうちょダイレクト」と、
▽スマートフォン決済の「ゆうちょPay」については10日午後に復旧しました。

一方、
▽スマートフォン上で残高確認や送金を行う「ゆうちょ通帳アプリ」は利用できない状態が続き、会社は昨夜、11日午前中の全面復旧を目指すとしていました。

しかし、会社によりますと、現在もこのアプリのシステム障害は解消されておらず、復旧のめどはたっていないということです。原因については調査中としています。

会社は、復旧するまでの間に窓口やATMを通じて送金した利用者については、申し出に応じて手数料にあたる料金の差額を返金するとしています。

会社は、「お客様に多大なるご迷惑、ご不便をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます」としています。

一部自治体 児童手当の振り込み遅れも

一部の自治体では、児童手当の振り込みが遅れる影響も出ています。

このうち愛知県豊橋市では、10日が児童手当の振り込み予定日でしたが、支給対象者およそ2万5000人のうち1万8000人ほどで振り込みに遅れが出ているということです。

豊橋市によりますと金融機関側で順次、送金処理が進められているということで、13日ごろにかけて指定の口座に入金される見通しだということです。

市民からの問い合わせも相次いでいるということで、豊橋市子育て支援課では、「振り込みを待っている方も非常に多いと思いますが、13日ごろにかけて順次入金される見込みです。ご迷惑をおかけしますがもうしばらくお待ちください」とコメントしています。

このほか愛知県一宮市でもおよそ1万6000件の児童手当の振り込みが遅れているほか、京都府京丹後市や埼玉県幸手市など、全国の一部の自治体で児童手当の振り込みに遅れが出ているということです。

 

私のコメント :  令和5年10月11日、山口フィナンシャルグループによりますと、傘下に置く
▽下関市に本店がある山口銀行と
▽広島市に本店があるもみじ銀行、それに
▽北九州市に本店がある北九州銀行の3行では窓口やすべてのATM、それにインターネットバンキングで午前11時半までバックアップシステムなどを使って他行への振り込みに対応したということです。

 

午前中に振り込まれた現金の処理を行うため、午前11時半から午後3時半までは他行への振り込みの受け付けを停止するということです。