多分、リッチモンドホテルに限らず、最近の企業はみんなそうかもしれないが、
ホテル設備は、まぁまぁ良い。
しかし、予約が最悪!
電話をかけると、ナビで強制的にネット予約を案内され、切れる!
ネットで予約をすると、予約完了にはなったが、確認メールが来ない。
確認しようと電話をするが、ナビでネット予約を案内され切れる。
ホテルに行くと、予約は入っていないと、
ゴチャゴチャ言われる!
てめぇのところのシステムが不親切なクセに、
客に文句を言うな!
こういうナビで何でも済ませようとする企業が多すぎ!
大体、「対面接客が必要な企業」が、
ナビ任せにする時点で、商売をわかっていない。
俺の中では、
リッチモンドホテルグループは、最下位!
利用する価値無し!