1年後のあなたの計画は大失敗に終わった。どんなふうに失敗したのか10分でその経過をまとめて下さい | 最新の認知科学に基づいたコーチング&ヒーリングを同時にマスターできる世界に1つだけの習得レッスンとは?

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● 1年後のあなたの計画は大失敗に終わった。どんなふうに失敗したのか10分でその経過をまとめて下さい

どうも、中田です!

受講生から「計画が失敗に終わった」というメールを頂くことがあります。受講生でない方からも、私はこういう計画を失敗して~という相談も少なくありません。

僕はいつも計画の見通しが甘いよね、とお伝えしているのですが、不都合な要因をひどく過小評価してしまうこと、

これを認知科学者・行動経済学者のダニエルカーネマンは認知バイアスの1つで「楽観バイアス」と言いました。



楽観バイアスとは、世界を実際よりも安全で親切な場所だとみなし、自分の能力を実際よりも高いと思い、自分の立てた目標を実際以上に達成可能だと考え、自分は将来を適切に予想できると過大評価し、その結果楽観的な自信過剰に陥っていることです。

意思決定に及ぼす影響としては、楽観バイアスは、認知バイアスの中で最も顕著なもので、好ましくもあり危険でもあるものです。もしもあなたが楽天的な性格ならば、それはとても幸せなことですが、しかしよくよく注意しなければなりません。

計画が失敗に終わる要因は、楽観バイアスによって、物事を正しく組み立てられていないからかもしれません。

今日はそれを防ぐプロトコルの話です!!

やり方は簡単で、何か重要な決定に立ち至ったときに、まだそれを正式に公表しないうちに、その決定をよく知っている人たちに集まってもらう。そして、「いまが1年後だと想像してください。私たちは、さきほど決めた計画を実行しました。すると大失敗に終わりました。どんなふうに失敗したのか、5~10分でその経過を簡単にまとめてください」と頼む。クラインはこの方法を「死亡前死因分析(premortem)」と名付けている。ダニエル・カーネマン 「ファスト&スロー下」p52

この死亡前死因分析を行うことで、楽観バイアスを防ぐことができます。

また、個人やチームがある決定に収束するにつれ、その方向性に対する疑問は次第に表明しにくくなり、しまいにはチームやリーダーに対する忠誠心の欠如とみなされるようになります。

僕自身もそれ、違うのでは?と素直に言うので意外と嫌われてしまうのですが、こういった懐疑的な見方が排除されると、集団内に自信過剰が生まれ、その決定の支持者だけが声高に意見を言うようになります。

ヤマト運輸の元会長の小倉昌夫さんのおまえさん、いずれ会社を経営する立場になったら、自分の好きな奴だけをまわりに置いちゃいけないよも思い出しますね。

こういった無批判の楽観主義というバイアスのかかった計画から、「死亡前死因分析」を行うことで、いくらかは損害を減らす役に立つだろうとカーネマンは言います。

また、ハーバード大学の研究によると、死亡前死因分析を行うことで未来の予測精度が平均で30%上がったという研究があります。

ビジネスでは、マネジメントツールとして、最近はキャリア選択にも用いられてきているテクニックです。

手順を説明しましょう。

1大失敗の想定

1年後や3年後の未来を想像して、あなたの選択が完全に失敗に終わった場面をイメージします。

失敗を思い描いたらネガティブな気持ちになるという人もいるでしょうが、視野狭窄の楽観バイアスを防ぐには、あえて最悪の未来をイメージするのが最善です。

2大失敗の原因を探索

どのような原因で失敗したのか紙に書きましょう。

3過程の想起

大失敗の原因を思いついたら、そのプロセスを時系列でくわしくイメージしてください。

4対策の考察

大失敗の解決策を考えていきます。


例えば、1年後にプロのヒーラーとしてブログで集客してお客様に喜ばれて、月15万円
売り上げているを例に「死亡前死因分析(プレモータム)」をしてみましょう。

1大失敗の想定
1年後にプロのヒーラーとしてブログで集客してお客様に喜ばれて、月15万円
売り上げているが大失敗してしまった。
売り上げがゼロになっている。
お客様から嫌われてしまっている。
ブログが書けていない。
商品が悪くてクレームが起きた。
仕事が向いていなかった。
コミュ障だった。

2大失敗の原因を探索

売り上げがゼロになっている。→毎月先生に言われたことをやっていなかった
お客様から嫌われてしまっている。→自分目線が強かった
ブログが書けていない。→習慣化させてしなかった
商品が悪くてクレームが起きた。→企画をチェックしてもらうことをしなかった
仕事が向いていなかった。→ブログが苦手だった。ヒーリングは好きだった
コミュ障だった。→コミュ障がたたってお客様とコミュニケーションが取れていなかった

3過程の想起

売り上げがゼロになっている。→毎月先生に言われたことをやっていなかった
→先生に言われたことを来月でいいや、また来月としていくうちにやめてしまった。

4対策の考察

売り上げがゼロになっている。→毎月先生に言われたことをやっていなかった
→先生に言われたことを来月でいいや、また来月としていくうちにやめてしまった。→当日にやる習慣をつける

というように、今の判断に自身があろうがなかろうが、無批判の楽観主義というバイアスのかかった計画を防ぐためにも、とりあえず「死亡前死因分析(プレモータム)」で意思決定の質をチェックしてみてください^^

もしも、簡略化しておこなう場合は、カーネマンのいうように、1年後のあなたの計画は大失敗に終わった。どんなふうに失敗したのか10分でその経過をまとめて下さい。


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【参考書籍】


・僕が持っているのは、2100円+税の初版本なので、文庫とはページ数が違う可能性もあるので注意してください。

● 初心者でもできる認知科学に基づく気功・コーチング。筋トレ・ビジネス教室~中田真広のブログ

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2012年から開催しているセミナーには、

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ヒーラー養成講座では、気功がはじめてわかった方や、サラリーマンを辞めて、独立起業し、サラリーマンの年収を超えた方や、ガンが改善した方や腰痛が改善された方やひきこもりが家を出た方や小顔になった方など多数。

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認知科学に基づく気功、コーチング。ビジネス、筋トレの著者であり、プロコーチ、経営コンサル、ヒーラー、トレーナー、セミナー講師をしています。

株式会社なかだ 代表取締役 中田真広