口下手＆陰キャなのに、
トップセールスになれた営業の技術
誰もが「営業は社交的な人が向いている」と思い込んでいます。
でも、
口下手で人見知り、陰キャなわたくしがトップセールスの座に辿り着いたのは、むしろ自分の“弱み”を逆手に取ったからです。
わたくしは、
会社員時代から、そして起業してからも、うまく営業できております。
それは、ありがちな大きな声の、はきはきした態度やハツラツとして爽やかな態度で、営業した訳ではありません。
むしろ、逆です。
わたくしは、陰キャで、人見知り、その上面倒くさがりなので、あまり人には会いませんし、余計な話しも致しません。
今日は、
陰キャ営業マンだからこそ磨ける５つの技術をご紹介します。
1. 調査検討 → ターゲティング
営業の第一歩は、漠然と話しかけることではありません。
事前にしっかりと市場規模やターゲットの課題を理解し、ニッチなターゲットを絞り込みます。
情報の山から本当に相手が求めているものだけを残す。これで一度の接触でも印象が強く残るようになります。
2. 観察 → 課題発見
陰キャなので、相手のSNSや書籍、ブログなどにじっくりと目を通し接しられます。
そして、対面した時も口下手な分相手の言葉を遮らずにじっくり聴けるのが強みです。
表情やしぐさ、会話の「間」に注目すれば、相手の本音や隠れたニーズが浮かび上がります。
この観察力こそ、他の営業マンには真似できない課題発見の源泉です。
3. ライティング → テキストメッセージ
苦手な対面トークは最小限に抑え、メッセージアプリや提案書で丁寧に伝えましょう。
短く、わかりやすい言葉選びと構成を意識すれば、メッセージひとつで心を掴むことができます。
文章に意図を込めて、受け取る側が「これを読んでよかった」と感じる工夫を重ねてください。
4. 洞察 → タイミング
沈黙を恐れない陰キャだからこそ、相手の反応を待つ余裕があります。
最適なタイミングで提案を切り出せば、商談はスッと受け入れられるもの。
リマインドメッセージを送る瞬間やフォローアップのメッセージを送るタイミングも、洞察力が勝負を決めます。
5. 勇気 → プレゼンテーション＆クロージング
いざ対面の場面では、構成、つまり話す順番が相手に必要性を感じてもらうために必要です。
データを使って自分の言葉を補強し、準備したストーリーを淡々と語ることで緊張をコントロールしましょう。
最後の一押しは勇気ある一言。
「一緒に進めませんか？」とシンプルに問いかけるだけで、クロージングの成功率は驚くほど上がります。
## まとめ：陰キャ営業の真骨頂
口下手や人見知りはハンデじゃなく、強みになり得ます。
調査と観察でターゲットの本質を見抜き、ライティングで密なコミュニケーションを築き、洞察でタイミングを掌握し、最後は勇気で扉をこじ開ける。
この５つの技術を徹底すれば、陰キャでもトップセールスへの道は必ず開けます。
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