ぼっち起業家が売上げを右肩上がり伸ばし続けるための唯一のコツについて
結論:誰とでも問題がない人間関係でいること
ビジネスにおいて、コミュニケーションは必須です。どんなに優れた商品やサービスを提供していても、人間関係がうまくいっていなければ、ビジネスの成功は難しいでしょう。
誰とでも人間関係を良好に保つ、少なくとも問題がないようにしておくことが、売上げを右肩上がりに伸ばし続けるための唯一のコツです。
ビジネスにおける人間関係の重要性
自分のビジネスを切り口にすると人は3種類の人しかいません。
顧客、
ターゲット、
そしてターゲット以外。
この3種類の人々との関係を良好に保つことが、ビジネスの成功に直結します。
人間関係を悪くしないための4つのポイント
1. 自分の価値観や目的、目標を明確にする。
自分が何を目指しているのか、どんな価値観を持っているのかを明確にすることで、他者とのコミュニケーションがスムーズになります。また、人生の目的やビジネスの目的が明確になります。
2. 相手の価値観や目的を理解しておく。
相手が何を大切にしているのか、どんな目的を持っているのかを理解することで、相手との信頼関係を築くことができます。もちろん、否定しません。嫌なら遠ざかればいいだけだからです。
3. 相手との距離感を間違えない
それぞれの人とそれぞれの距離感を保つことで、相手に不快感を与えず、良好な関係を維持することができます。
4. 相手を否定しない
相手の意見や価値観を尊重し、否定しないことで、相手との関係を良好に保つことができます。
まとめ
ぼっち起業家として成功するためには、商品やサービスの質だけでなく、人間関係の質も重要です。自分の価値観や目的を明確にし、相手の価値観や目的を理解し、適切な距離感を保ち、相手を否定しないことが、売上げを右肩上がりに伸ばし続けるための鍵となります。ビジネスはコミュニケーションが必須です。人間関係を大切にし、良好な関係を築いていきましょう。
顧客には、コンサル指導を通じて価値を提供し、顧客の目標達成をリードします。成功確率を高め、失敗確率を抑制する提案をし続けます。
ターゲットには、自分がその人の人生の一部に役立てることを説明し、セールスをしてお試しコンサルや顧問コンサルの申し込みを得ます。
そして、極めて重要なのが、顧客でもない、ターゲットでもない人との付き合い方です。
なぜなら、外地先としての取引先になるかも知れませんし、ターゲットを紹介してくれるかも知れないからです。
全ての顧客を自分だけで集客するのには限界があります。
人間関係を良好にしておかけば、紹介される可能性があります。
わたくしが約20年間コンサルタント業を続けてまいりましたが、顧客の集客の仕方にはこだわっております。
1/3が、ネット集客
1/3が、紹介
そして残りの
1/3が、自力営業
です。
紹介には集客が楽という長所がある反面で、人間関係のしがらみか出来てしまう短所があります。
ネット集客と自力営業は、ターゲティングしているので、良い成果を出しやすい人を顧客に出来ます。
良い成果を出した顧客から紹介をもらいやすくなります。
敵を作らない、ケンカしないが、右肩上がりの売上げを続けますし、良い評判を作ります。
金よりも大切なものが、評判です。坂本龍馬の言葉です。