フロント商品は買ってくれるのに、
リピートしてくれない。
これは、ネット通販でも、コンサルサービスでも巷には、よくある話です。
つまり、本当に買ってもらいたいバックエンド商品に転換してくれない、顧問契約や高額講座への申し込みまで至らない状態のことです。
バックエンド商品を買ってくれない理由、壁は色々あります。
例えば、
・高額な価格に対する不安
・製品や人物、会社の信頼性や品質に対する疑問
・本人の必要性や欲求の不足
・購入までの手続きの面倒さ
・競合他社製品との比較
これらを一つずつ、丁寧にひっくり返す施策をやれば、状況は改善されるはずですし、
【ターゲティング】が大前提になります。
そして、【ブランディング】してアウトプットを増やしておきます。
・高額な価格に対する不安
・製品や人物、会社の信頼性や品質に対する疑問
・本人の必要性や欲求の不足
↓
実績作り
ベネフィットとメリットの同時訴求
アウトプット(ブログ、TikTok、YouTube、Twitter)
・購入までの手続きの面倒さ
↓
出来る限り、簡略化する。
決済方法を増やす。
・競合他社製品との比較
↓
他者との差別化ポイントを訴求する
最悪なYouTuber
杉本幸雄の本
