あなたは、コロナ騒動が勃発した時、
どんな先を想定しましたか？
今年の3月頃を思い出してみて下さい。
2、3ヶ月間くらいで終息するだろうとか、
一年間はかかるだろうとか、
どのように、
あなたは想定して、あなたのビジネスが負けない準備や確認に取り組みましたか？
そして、最近はいかがですか？
緊急事態宣言が解放され、外出や営業の自粛を解かれて、安心し切っていたとしたら
今は辛いでしょう。
売上を急降下させたネットショップの特徴は次の通りです。
・広告頼り
・強いファンがいない
広告頼りとは、新規顧客の獲得の仕方です。
確かに集客活動の中で、
最も手っ取り早く集客できるのは、広告ですから、私はクライアントに広告を投下するように伝えています。
しかしながら、広告費には限界がありますから、
無料で集客できる手段も講じるべきです。
無料で集客できる手段とは、あなたが自分でやる検索対策です。
技術的なことではありませんから、安心して下さい。
ブログやTwitterの発信をするだけです。
ただし、書く内容や着想は絶対に日記であってはいけません。検索されることに備えるという考え方です。
手順として、
先ず、キーワードを考えます。
どんなキーワードで検索する人に、読ませるかです。
例えば、本ブログ記事なら
【ブログ 不況リッチ】【売上好調 Twitter】などで、検索する人に読ませる想定で、
タイトルを付け、本文を書いています。
コンテンツのほとんどは、検索対象ですから、
たまたま検索されたら嬉しいな、というスタンスではなくて、
積極的に検索されるように準備をしておきましょう。
ブログで、検索対策をしておくと、
ロングテールな途切れない集客を実現できて、
堅調な売上を維持できます。
私のクライアントたちが、例外なく売上好調な理由は、
・新規顧客を取り続けている
・強いファンが繰り返し、リピートし続けている
からです。
新規顧客を取ること、
リピーターを創出すること、きちんと区別して取り組んでいますか。
それぞれ、ツールも、コミュニケーションも全然異なりますから。
