不況に備えるネット通販ビジネス、３つのポイント

ネット通販ビジネスを運営しながら、
不況に備えるポイントです。

・顧客との関係性作り、ファンになってもらう

・高利益率な価格設定、コスト管理

・取引先との関係性作り、敬意を払い合う間柄


この３つを不況になる前から、地道に続けて実践しておきます。


ファン戦略
顧客にファンになってもらうとは、
リピーターになってもらって年間での購入金額や購入回数を増やしておくことです。
ファンになってもらうには、とにかくアウトプットの量を多く、頻繁に接触する。
コンセプトを一貫してぶらさない姿勢も信頼を作ります。
ファンは、離れにくいからです。


高利益率戦略
価格設定はジャンル最高値。そして普段から、セールやポイント還元には、損益計算などを意識して注意し、利益を多めに得ておく。
会社の運営は、売上でなく利益で行うものだからです。
不況で、売れなくなったとしても、キャッシュがあれば、強いです。


尊敬戦略
社内や顧客との人間関係は言うまでもなく大切ですが、
とかく取引先は価格だけで選んだり、無理な値下げ要求をしているネットショップがありますが、
不況になっても、お互いに譲り合いながら、良好な関係を続けられる取引先を作っておきます。



人は、お金が入って来なくなるなど、
ピンチになった時に、
本性や本当の実力が現れになります。

イライラ
高圧的な態度
エゴ


ネットショップのオーナーは、
こんな態度を従業員や取引先、顧客に見せないために、
日頃から、
高利益な経営と良い人間関係を作っておくべきです。


すぐ出来るのは、値上げして、
それでも買ってもらえる価値を商品やショップに付加しておくこと。不況に負けないネット通販、お試しコンサルについて