クライアントへの経営改善指導で、
早々に利益率をアップ出来る手法が、
支出を減らすことです。
ネット通販ショップの場合、
宅配会社から請求される全額を購入者から預かっていることは、ほとんどなく、
送料や手数料の一部、あるいはその全額を
ネットショップが顧客の肩代わりをしていることが多いです。
送料は、商品代金と比べると
軽視できるような金額ではありません。
私は、送料は顧客が負担することが当たり前、という考えですから、
クライアント先でも、出来る限り、送料は顧客に負担してもらうべきと説いています。
送料負担の基準、例えばお買い上げ4000円以上で送料無料といったものの、条件を顧客にとって厳しい改正をしたり、
負担してもらう時の送料を出来る限り、実態に近付けるようにします。
私のクライアント先では、
送料基準の改正や送料アップをすることで、
利益率が改善し、利益額がアップしています。
注文件数は、低減しました。
低減した注文の特徴は、一件当たりが少額のものです。
「梱包や発送の手間が減り、利益アップする」私は、
あなたが上場企業でないなら、こんな経営をお勧めします。
