どん底のネットショップ、
そういうネットショップのオーナーは、
例外なく、素直ではありません。
言われた通りに、やらない。
でも、本人は、言われた通りにやっていると思っているので、始末が悪いです。
それは、何でも「自分に都合良くする」癖です。
「パソコンを持って来て」と、指示すると、スマホを持って来る
※本人としては、パソコンは重い。スマホで代用できるはず、という解釈
というように、勝手な解釈がなされてしまう。
どん底のネットショップが、起死回生した時、先ず取り組んだのは、
現状認識
思い込みの外し方
コミュニケーション能力アップ
