「お客様の声」は、
 販促ツール、
現状認識ツールです。


「お客様の声」は、関わるみんなで共有しましょう。


本当に、嬉しい報酬になります。それは、お金には代え難い報酬です。

また、反面
 現状への警鐘、気付かせてくれるキッカケでもあります。


とにかく、「お客様の声」は、お宝です。