定期的に、
「事実の数字」を把握しておくことは必要です。
私は、総務省統計局の資料や民間マーケティングリサーチ会社の調査結果に目を通すようにしています。
今回は、マクロミル社の結果を見て、
驚きました。
調査は、2017年7月の「通販の利用実態調査」買い物に関する10,000人調査及び通販ユーザー1,000人調査です。
※データは、マクロミル社のwebサイトからダウンロードして、閲覧する事が可能です。
中身を見て、
驚いたのは、
3.3%の人が「実店舗では買い物しない」と答えている点です。
私は、
クライアントをはじめ、接している人達に
時折、消費行動のEC化率を聴いています。
地方の共働き世帯ほど、EC化率は高い傾向があります。5割という世帯も。
調査結果で、
20～69歳の人で、
「通販での買い物をしている」と回答している人は、89.8%
どんな通販か? と聴くと
そのうち
80.7%が、ネット通販という。
意外とネットスーパーは、まだ14.5%
カタログ通販 11.2%
テレビ通販 5.2%
新聞広告・折込チラシの通販 3.8%
月額の利用金額は
ECサイト / インターネット通販サイト（n=930） 10,589円 と1万円越え。
930人の平均値という点が着目ポイント。
通販で購入している物の上位12品目は次の通り
食品
本・マンガ
服
飲料
家電製品・カメラ・AV機器
パソコン・周辺機器
シューズ
DVD・CD・ゲーム
医薬品・サプリメント
化粧品
日用品 (掃除・洗濯・キッチン洗剤など)
バッグ・財布
※以上、調査結果の部分
「株式会社マクロミル調べ」