私、お客さんの立場で

大変素晴らしい接客と、

とんでもなく
進捗が遅い接客を受けました。


素晴らしい接客をしてくれた人とは、
また取引をしたいですし、人を紹介したいと思いました。


「素晴らしい接客だった」と、2、3人の人にメールをしました。


スイスイと事を運んで、仕事を終わらせる

デキル人には、【必ず考える時間】があります。


準備、シミュレーション、想定外がないように入念に想定しています。


ところが、遅々として仕事が進まず、お客さんをも振り回す人は、


とりあえずの、発想ばかりです。※取り急ぎ、とは違います。


段取りが悪すぎて、お客さんばかりでなく、


当の本人も
イライラ状態に陥っていて、それがお客さんにも伝わってしまい、


いいことが
一つも アリマセン。