新近効果の話です。
「親近」ではないですよ。
【新近効果】
直近の新しい出来事が、印象を作るという効果のことです。
「終わり良ければ、全て良し」ということです。
ということは、
終わり際
締め（〆）際
別れ際
には、【気】を遣って下さい。
メール
納品書
梱包
電話
接客
プレゼン
企画書
デート
食事会
飲み会
挨拶
こんなお店が、東京 代官山にありました。
少しセレブ感のあるお洋服のお店。広々とした店内に入って行っても、店員はニコリともせず、挨拶もありません。
（中略）一通り、陳列されている洋服を見終わり、お店を出ようとすると、
来た時には、ピクリともしなかった店員たちは、一同に出入口に集まり、大変丁寧にお辞儀をして挨拶をしました。
店を出た私は、このお店に対して、丁寧でキモチのいいお店だ、という印象を抱きました。これが、新近効果です。
昨日、乗ったタクシーでも新近効果が起こりました。降り際に頂いた、ご挨拶が声量のあり素敵だったから、たった一人の、このドライバーのたまたまの挨拶一つで、○○タクシーは素晴らしいという印象（レッテル）を私は抱いてしまいました。
印象が悪いネットショップ、
印象が悪い人、印象が悪い場所
それらの印象は、それらと関わった直近に作られたものではないでしょうか？
終わり方、別れ方には注意せよ です。
※初頭効果というものもあります。初頭効果と新近効果、結局 どっちなの？ という話は 別の機会に説明します。ターゲットの質の違いなんですが。。。
「親近」ではないですよ。
【新近効果】
直近の新しい出来事が、印象を作るという効果のことです。
「終わり良ければ、全て良し」ということです。
ということは、
終わり際
締め（〆）際
別れ際
には、【気】を遣って下さい。
メール
納品書
梱包
電話
接客
プレゼン
企画書
デート
食事会
飲み会
挨拶
こんなお店が、東京 代官山にありました。
少しセレブ感のあるお洋服のお店。広々とした店内に入って行っても、店員はニコリともせず、挨拶もありません。
（中略）一通り、陳列されている洋服を見終わり、お店を出ようとすると、
来た時には、ピクリともしなかった店員たちは、一同に出入口に集まり、大変丁寧にお辞儀をして挨拶をしました。
店を出た私は、このお店に対して、丁寧でキモチのいいお店だ、という印象を抱きました。これが、新近効果です。
昨日、乗ったタクシーでも新近効果が起こりました。降り際に頂いた、ご挨拶が声量のあり素敵だったから、たった一人の、このドライバーのたまたまの挨拶一つで、○○タクシーは素晴らしいという印象（レッテル）を私は抱いてしまいました。
印象が悪いネットショップ、
印象が悪い人、印象が悪い場所
それらの印象は、それらと関わった直近に作られたものではないでしょうか？
終わり方、別れ方には注意せよ です。
※初頭効果というものもあります。初頭効果と新近効果、結局 どっちなの？ という話は 別の機会に説明します。ターゲットの質の違いなんですが。。。