売上をあげる方法は5つ。


新規客の増加


既存客の離脱防止


購入頻度の増加


購入点数の増大


商品単価の向上




ただ間違ってはいけないのが、この全てに全力を尽くせば良い訳ではありません。



あなたのネットショップにとって最重要なのは、売上5原則のうち、どれでしょうか?


ニーズの強い狭いターゲットで勝負しているショップなら、既存客離脱の防止や購入点数の増大になるでしょうし、



広く浅い戦略のショップなら、新規客の増加や購入点数の増大なんかの指標を毎月観察しておくべしょう。



小さなネットショップにとって、新規客を増加させるのは簡単なことではないので、既存客の離脱を防止することと、離脱した元顧客へのアプローチの方に重きを置くべきです。ただ、【新規客は絶対に取り続け】ないと、イケマセン。



理由は、わかりますよね?



お客は、必ず減るものだからです。