「お客様は神様ですぅ~」なんて嘘を誰が始めに流布したんでしょうか。松下幸之助さんでしょうか?見波春夫さんでしょうか。



お客は、人間。
だから、あなたが伝えたい事は、伝わる表現方法で、ちゃんと伝えないと、


あなたのショップの事も商品の事も、


理解してもらえません。


また、一旦理解してくれたとしても、あっさりと忘却されてしまいます。



人がお金を払う時は、ほとんど論理的ではありません。感情的です。もちろん、論理的な部分もあります。


売れているネットショップは、


商品
集客
接客


の全てにおいて



サイコロジィ(心理)

と、

ロジック(論理)



の両面から【全体像が設計されて】います。


身体操作のパターンも視野に入っています。


思い付きのセンスとならだけは、危険です。


神業
神セブン
神対応

っていうのも


人業
人セブン
人対応


ですよ~