ネット販売売上up【分けて積み上げる】新規客リピーター客単価、転換率、アクセス数(通販指導杉本

売り上げって、１つずつの積み重ねのまとまりです。



新規客売上、リピート客売上


アクセス数、転換率、客単価


客数、客単価、注文頻度


A商品、B商品、C商品

時間帯別売上


月別売上



いろんな因数分解をしてみて、それぞれ分けて考えて、それらを積み上げます。


判断する【指標】は、対策の対象です。


新規客を獲得し続けて、その何割かにリピート客になってもらって、何回かは毎月買ってもらいます。大体のお客は、4回は買ってくれません。


あなたは、
4回以上、利用しているネット通販ショップは、何店舗ありますか？


3ショップ以上ある顧客は、そんなにいません。


続かないものです。


健康食品
ダイエット用品
化粧品
ヘアケア用品
食品
日用品雑貨



頻度や回数が多いジャンルは、客単価は低いですし、単価が高いものは頻度は減ります。



ただ一番難しい仕事は、「新規客獲得」です。市場規模は限られている日本ですから、昨日までライバル他社で使っていたお金を、今日からはあなたに使ってもらうよう、戦略を立て、戦術を実行してみて下さい。