ネット通販【お客は選ぶもの】選んでもらうのではナイ話。

昔ながらのマーケティングの先生は、


「どうお客様に選んでもらうか」という視点で語っている事が多いですが、


これは、販売元であるアナタと購入者のお客の、お互いにとって幸せにならない発想です。


私は、こういう人にお客になって欲しい、と訴求して、アナタはお客に出合うと、希望者同士だから、ギャップや不一致が起こり得ないから、お互いにとってハッピーです。


販売元は、ターゲット設定を、その生活スタイルから明確にして、そのターゲットに合わせた集客をして下さい。


分かりやすい間違っている例を挙げます。

初めてパソコンを購入する人をターゲットにしているにも関わらず、


その広告をIT特化コンテンツに出校する

電話相談窓口もない


こんなのが間違いですし、


求人広告でもよくあります。


シニアを入れたいから募集は、新聞広告。その仕事内容に、メール作業を含んでいる。

という事例。



メール作業をしてほしいターゲットなら、インターネットでの募集が成功確率を高めますね。