ターゲットは絶対に設定しているべきです。
あなたが
どんな人をお客にしたいか、です。
どんな人からお金を稼ぎたいか、どんな人の人生に関わるかを決めておきます。
ただ、性別と年代だけのターゲット設定では、大雑把過ぎで、集客や接客の施策に役に立ちません。
例えば、
あなたが高価格帯や値引きしない、中高年女性向きの商品を販売しているとします。
この場合、
【40代女性】とだけのターゲット設定しがちですが、これでは不十分です。
なぜなら、こんな人は、あなたのネット通販ショップでのお客になる確率が極めて低いからです。
・安いスーパーで、値引きシールを貼られるのを待っている40代女性
・有名チェーン居酒屋に、好んで入る40代女性
・無料サンプルの化粧品を集めていたり、モニター価格のエステにばかり通っている40代女性
どんな暮らしをしている人なのかを、具体的にしておきましょう。
あなたが
どんな人をお客にしたいか、です。
どんな人からお金を稼ぎたいか、どんな人の人生に関わるかを決めておきます。
ただ、性別と年代だけのターゲット設定では、大雑把過ぎで、集客や接客の施策に役に立ちません。
例えば、
あなたが高価格帯や値引きしない、中高年女性向きの商品を販売しているとします。
この場合、
【40代女性】とだけのターゲット設定しがちですが、これでは不十分です。
なぜなら、こんな人は、あなたのネット通販ショップでのお客になる確率が極めて低いからです。
・安いスーパーで、値引きシールを貼られるのを待っている40代女性
・有名チェーン居酒屋に、好んで入る40代女性
・無料サンプルの化粧品を集めていたり、モニター価格のエステにばかり通っている40代女性
どんな暮らしをしている人なのかを、具体的にしておきましょう。