ネットショップの失敗、社長や店長の判断ミスが致命傷に。その原因は……　(通販コンサル杉本幸雄)

よくある話です。全然珍しくありません。

見るからに失敗するネットショップの典型なんです。

先に答えを言ってしまいます。

「社長や店長の、好みだけ」で仕事をするケースです。

言い換えると、裸の王様に、なっているケースです。

好みを判断基準に入れる、好みで仕事をするのが、全くダメだとは言っていないので誤解しないでください。

「好みばかり」ではダメ、という事です。

好みは、モチベーションや探求心に強く影響しますから、悪くはありません。

しかし、それだけではダメです。

あなたと、お客を一緒にしないでください。

あなたとお客の違いがあるかも知れないと疑う事が必須です。

よく自分の好みだけで、判断しがちなのは、

・デザインの決定

・ネーミングの決定

あと、

・「人選」もそうなりがちです。

売りたいなら、

買われたいなら、

稼ぎたいなら、社長の好みなんて、どうでもいいんです。

「ターゲットはどう思うか」

「ビジネスモデル全体として、適当か」が大切です。