よく私の本「片手間では絶対成功しないネット通販」と同時購入されているのが、
田村雅樹さんの「ゼロからはじめる通販アカデミー」ダイヤモンド社です。
購入して、丁寧に読ませて頂いた印象は、いい本だという事です。
「簡単だ、確実に、誰でも、片手間でも」とは書いていません。
・事業計画
・商品開発
・新規獲得
・リピーター育成
・web制作
・カスタマーセンター
・物流
・人材
など、各ポイントで、成功方程式を提起されています。
タイトルは、「ゼロからはじめる」とあるのですが、
私の印象では、「ゼロの人」では、このご本をきちんと理解する事は、無理だと思いました。
部長クラス以上の現場担当者に、最適ではないかと思います。
また、起業家が一人や数人で始める通販事業というよりは、そこそこの規模の中小企業(大企業の系列)の立ち上げや、初期段階での改善に大いに役立つ内容だと思いました。
私が記憶に残っている、通販の本の良書は、
この他には、加藤レオさんのご本もです。