とある経営学者の先生に、指導をしてもらった話です。
競争に勝つ方法は、3つ。
・もっと頑張る
・競合を仲間にしてしまう
・差別化して、焦点をずらす
とっても単純明快ですよね。この教授は、著名人です。
きっと、亡くなられたら、新聞に載るような人です。
もっと頑張るとは、消耗戦に誘った上で、勝ち抜き、相手の存在を消してしまう方法です。
競合を仲間にするとは、相手を買収する類いの戦術です。
この二つは、零細企業、中小企業には、無理ですから、
私たちは、「差別化」が唯一、競合を負かして勝つ方法になります。
差別化とは「らしさ」と「ならでは」の掛け算で、成り立ちます。
差別化= あなた"らしさ" × あなた"ならでは"
「らしくない」事は、失敗に繋がります。
「ならではデナイ」事は、他の人でも出来る事です。
あなたのネットショップには、どんな人にお客になってもらいたいのですか?
ここが定まれば、あなたのネットショップのポジションが確立します。
ポジションが決まれば、
あなたのあり方や、進み方も自ずと決まってしまいます。
同時に、あなたのネットショップを支持してくれる人も集まってきます。
「みんな買って下さい」「みんな応援して下さい」などというセールスメッセージでは、誰にも響きません。
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