ネットショップの実力は、注文が殺到している時の接客力に如実に現れます。
注文が少ない時は、事務作業量も梱包量も少ないですよね。ミスなく、丁寧な接客が出来ます。そんな時と同じクオリティの事務作業や梱包、メール対応、電話相談などを、注文が殺到している時もミスなく変わらずに、そつなく丁寧に実践しているネット通販ショップは、実力派です。しかも、この注文殺到の状態を維持する新規客の集客活動と、注文をくれた既存客への接客活動で、リピート注文をもらえるよう工夫を尽くします。
実力派のネット通販ショップには
実力派の経営者
実力派の財務担当者
実力派の企画営業担当者
あるいは
そんな事をまとめて一人で出来る
実力派の店長がいるものです。
現場放任の社長では、よい成果は得られないのは
年間広告予算が1億円以下の小さな会社では、間違いありません。
お金、使う広告費への回収執念が、従業員には強く持てないからです。
片手間では絶対成功しないネット通販
注文が少ない時は、事務作業量も梱包量も少ないですよね。ミスなく、丁寧な接客が出来ます。そんな時と同じクオリティの事務作業や梱包、メール対応、電話相談などを、注文が殺到している時もミスなく変わらずに、そつなく丁寧に実践しているネット通販ショップは、実力派です。しかも、この注文殺到の状態を維持する新規客の集客活動と、注文をくれた既存客への接客活動で、リピート注文をもらえるよう工夫を尽くします。
実力派のネット通販ショップには
実力派の経営者
実力派の財務担当者
実力派の企画営業担当者
あるいは
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年間広告予算が1億円以下の小さな会社では、間違いありません。
お金、使う広告費への回収執念が、従業員には強く持てないからです。
片手間では絶対成功しないネット通販