わざわざあなたのwebに辿り着いてくれたアクセス者が
「新規客」になってくれるかどうかで、とても重要なのが「会社概要」のページです。
購入者の7割が、「会社概要」のページを閲覧しています。
会社の理念、経緯など共に、丁寧に整備して欲しいのが、「プロフィール」です。
「あ、この人と関わってみたい」「この人から買ってみたい」と思われたらプロフィールを掲載していたという甲斐があるというものです。
・社長のプロフィール
・店長のプロフィール
・梱包担当者のプロフィール
・顧客担当のプロフィール
・商品担当のプロフィール
小さな会社は、積極的に「顔」を見せる事で、大企業に勝つことが出来ます。
大きな会社は、個人を出しません。顔を出すような事は稀です。
ここに勝機があります。
プロフィール作成での注意点は、経歴書ではナイという事。
その業務に「関わるに足」る人物である、という事を自己紹介する事です。
見込み客との距離感を縮めましょう。
･お客さんは、値段だけで購入を決めていません。
･お客さんは、商品の特性だけで購入を決心していません。
お客さんには「何となく、良さそう」だと認識してもらう事が大切です。
あなたのネットショップを選ぶべき、理由を用意できていますか?