通信販売は、「リピーター」が生命線です。
リピーターが、利益をもたらしてくれます。
リピーター創出のために、あなたは何をしていますか。
自然にリピート購入してくれるほど、甘くも簡単でもありません。
一回購入者に、リピーターになってもらうための商品戦略として、
・定期便サービス と
・まとめ買いサービス
があります。
定期便の特長は、販売者視点では安定的・固定的収入になる事です。お客様視点では、継続使用しやすくなるがあります。
健康食品をはじめ、健康製品は、毎日、継続して使用することで、成果を得られやすくなるという特徴があるので、長く、毎日使っていただく、キッカケとしても「定期購入」が便利です。
まとめ買いは、決まって使うもので、劣化しにくいものに向いている販売形態です。
多くの女性は、毎月のような頻度で、お化粧品を今とは別の製品に変えるという行為をしません。
なぜなら、新しい物を使って、肌に合わないと困りますし、メイクのやり方を変えるのも面倒だからです。
そういう意味で、「まとめ買い」は化粧品販売に向いています。