ホームページは「接客の場」、ホームページ"で"集客は出来ません(ネット通販魔術師ノウハウ成功法)

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いきいき様です。

よくある話です。

しかも、売上げがよくない社長さんがよく言います。

「ホームページを作ったのに、全然注文も問い合わせもなくて・・・」

こいういう社長さんや店長さんは、実に多くいらっしゃいます。

一つ、大きな勘違い(=思いこみ)をしているんです。

「ホームページ"で"、集客ができる」という幻想です。

ホームページでは、集客出来ません。

リアル店舗であれば、「立地」という概念があるので、店舗を造れば、通りがかりの人を集客できるかも知れません。

しかしながら、インターネット上のネットショップやホームページ(WEBサイト)は、あるだけでは絶対に集客出来ません。

ホームページやネットショップサイトの正しい役割は、

◎「接客」の場。

そのサイトにたどり着いたアクセス者に、接客をする場所です。

しっかり、丁寧に接客をして、商品やサービスを買ってもらう行動をアクセス者に促す場所なのです。

言い換えると、

アクセス者の「不安」を取り除いて、安心感を与え、

アクセス者に伝えたい事をわかりやすく、伝える営業の場なのです。

だから、次のコンテンツは、「わかりやすく」充実させて、アクセス者に「安心感」を提供しなくてはいけません。

・商品情報の充実

・会社概要の充実

・代表者プロフィールの充実

・他社相違点の充実

・実績