ショックなので書きます【無料ネットショップ診断】(ネット通販コンサルタント杉本幸雄タッチアップ社

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いきいき様です。

以前にフェイスブックに投稿しましたように、「無料ネットショップ診断」の申し込みを、毎日2件程度もらっています。

6年前では考えられない、申し込み数です。

当時は、24時間以内に回答書を送れていましたが、今では、毎日1件書き続けていて、4週間前後お待ちして頂いている状態です。

●そんな中、とてもショックで残念な出来事が起こります。

診断して、診断回答書を作成し、メールを返信するまで、大体90分くらいかけています。

診断基準は、ある3つの視点を設定していて、その3点から、対象のwebサイトの全ページを確認していきます。

回答では、これからやるべき方向性を示しています。

ショックなのは、返信先のメールアドレスの入力が間違っているのか、戻ってくる時が年に数回あることです。

故意で、いたずらであれば、大した問題ではないのですが、

私からの回答を待ち続けているとしたら、そのお相手にとって、私は信用を失くしているかも知れません。そこが、ショックなポイントです。

最近では、セミナー参加者の特典として、「無料電話相談」を設けています。

無料電話相談では、関係性を強めることが出来て、具体的なノウハウを提供できて、その結果、コンサルティングをお申し込み頂く確率が高く、有意義なフロント商品になっています。

(現在、回答まで4週間待ち)

無料ネットショップ診断は、夏から回答書の様式を改め、有料サービスに移行しようかと検討しています。料金は、3万円が予価です。