無料サービス導入時の留意点(ネットショップ成功法タッチアップ社杉本幸雄)

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イキイキ様です。

あなたの会社では、何か「無料サービス」を提供していますか?

消費者にとって嬉しい無料サービスを提供する時の留意点として、最も大切なのは、事業者の方がもっと嬉しくなっている仕掛けを作っておく事です。

私は多忙な中、ますます忙しくなる「無料ネットショップ診断」を、最近では「無料ブログ診断」もお受けしています。

「なぜ、お金にならない面倒な事をやっているんですか?」週に三回くらい聴かれていますので、ここで回答を致します。

↓

◎【無料ネットショップ診断】実施している理由や目的

回答後、クライアントになる確率は、1%ほどですから、この1%に大きな期待を寄せている訳ではありません。

一番の目的は、

「多様なwebサイトに触れる機会を、得る」為です。

学習機会を得るのが目的です。

一日1サイト程度の診断結果を書いて、返信をしていますから、一年間で300以上のサイトに半ば強制的に触れる機会を得ています。

普段、クライアントにはならないであろう業界のwebもありますし、個人事業主から上場クラスの大手企業まで、様々なホームページやネットショップのページを詳しく注視する機会をもらい、「勉強」させてもらっています。

その上で、さらに感謝のお言葉を頂戴したり、クライアントさんになって頂いたり、さらに無料診断の機会を得たりしています。

無料診断のおかげで、どんどん進化させてもらっています。

回答書というPDFで返信しているので、

いい加減な見立てでは「評価を文字化」出来なくて、口頭での答えにしていない事も、とても勉強になります。

ですので、私はお申し込みの方と同様に、「得」をしていまして嬉しいのです。

無策に、無料サービスを導入して、本末転倒にならないように注意して下さい。