ネット通販の売上げがイマイチな時、実施するチェックポイント3つ(ネットショップ成功法ノウハウ杉本

売れない時に、

是非、確認してもらいたい3つのチェックポイントがあります。

通販でなくても、どんな業界でも用いる事ができるでしょう。

1、商品やサービスについて

2、集客について

3、接客について

1、商品やサービスに関する問題点はないか?

・価格

・商品名

・デザイン

・機能性

・適法性

・ターゲット

2、集客についての問題点はないか?

・適切な量、集客活動を実施しているか

(広告、プレスリリース、検索結果対策、メルマガ)のそれぞれにおいて

3、接客に関しての問題点はないか?

・webページは、「わかりやすいか」「自ずと安心感は伝わってくるか」「操作しやすいか」で、全ページを確認してみる

・梱包

・同梱物

・メール対応

・電話対応

思うような売りが立っていない時、

漠然と悩んだり、思いつくくままに唐突に何かをやるのではなく、

この3つ観点からチェックしてみると、

必ず問題点や不足点が浮上してきます。

※ありがちな問題点としては「集客活動が不十分」があります。

「商品は、いいんだけどなあ・・・、売れないな」というセリフが出る時は、

ほとんど必ずと言っていいほど、集客していません。

また、集客していなければ、あなたのネットショップのページを訪れる人もなく、接客をする機会も生まれません。

一つ、お伝えします。

「ホームページ　"で"、　集客はできません」

「ホームページ　"に"、　集客するのです」

という事で、集客活動は必須です。