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中高年や高齢者をターゲットとした
ネットショップの提案をクライアントに行うと、決まってクライアントは不安を抱きます。
「思い込み」が生じさせている不安です。
「インターネットを利用は、20代などの若者ばかりなのでは?」という思い込みです。
【思い込み】は、要注意です。
判断を間違います。進むべき方向を間違えます。
使うべきお金の使途や金額をミスります。
思い込みを防ぐ方法は、簡単です。---「調査」や「確認」をすればいいだけです。
根拠のない不安も、逆に、根拠のない期待も間違えてしまいますから。
総務省は、「高齢者のインターネット状況」の調査を実施しています。調査は平成21年末時点のもので、かなり最新な状況がわかります。
(調査結果)
高齢者のインターネット利用率は平成21年末で36.9%となっており、
特に「65~69歳代では58.0%」と、
対前年比20.4ポイント増と大幅に増加している。
「高齢者の3人に1人は、利用していて、60代の後半では2人に1人以上も利用している」という結果だ。
数字というのは、読み方、解釈が重要です。
他の調査でも面白い結果が出ている事を私は、確認しました。
ネットオークションでは、10代20代の若年層の一回あたりの利用金額が、2千円程度であるという、しかし、年齢が高まるにつれ、金額は高くなって、60代では、平均金額で1万円を超えています。
高齢者をターゲットにできる、インターネット市場は「確かにある」という事です。
ちなみに、ネット通販市場を牽引している性別、年代は? と言うと、
「男性 30代」で、
利用者も金額も最も多い属性になっています。
あなたは、もしかして、「20代女性」などと、根拠もないのに勝手に思い込んで、商売をしていませんか。
とても、危険です。
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