ネットショップの「ドレスコード」それは特定商取引法(ネット通販アドバイザー・杉本幸雄)

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忘年会やクリスマスパーティといったシーズンですね。

今週と来週は、毎日のようにどちらかの「会」に参加しているという経営者や店長さんも多いでしょう。

レストランなど飲食店の中には、「ドレスコード」を設けているところもあります。

ドレスコードとは、着用している洋服や靴などの基準です。

お店の雰囲気作りという事でしょう。

ジャケット着用、サンダル禁止などです。こういう事で、来店客の属性が絞られるという作用もあるようです。

ネットショップを運営するのにも、必ず掲載しておかなくてはイケナイ基準があります。

それは、「特定商取引法に基づく記載」です。

ネットショップ以外にカタログ通販でも適用されます。また、もしあなたがブログやホームページで何らかの注文を受け付けている場合も、それは商品が役務であっても、通信販売に該当しますので、この表示は必要となる可能性があります。

あなたが、消費者としてお買い物をしようという場合、そのショップの記載に不備がある場合は、買い物を見送るという事も悪い事態に巻き込まれないようにする防御になります。

特に、住所が不完全であったり、問い合わせに電話番号がないなどは要注意です。逆に、まじめで適正な商売をしている店舗さんは、こういう記載に積極的で、アクセス者や見込み客の方に進んで「安心感」を提供する姿勢が見受けられます。

あなたは、ネット通販のドレスコード、守っていますか?

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）

・販売業者
・運営責任者
・問い合わせ先
・販売価格
・商品の手数料、配送料
・その他お客様の負担する費用
・返品等の対応
・返品等にかかわる債務
・商品の引き渡し時期
・支払い方法
・支払い期限