なぜ「売れている商品」は、【更に売れるのか】(ネット通販コンサルタント杉本幸雄)

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街を歩いていて、百貨店の中で「行列」があると、

何の行列だろう

私も並んだ方がいいのか

等と思う事ってないでしょうか?

ネット通販で言う「行列」は、レビュー(くちこみ)の書き込みの多さや、販売実績、ランキング市場掲載、受賞実績などが当たります。

どれも「売れている感」がありますよね。

人は、なぜ「売れているモノ」が気になって、買いたくなるのでしょうか。

答えは「安心感」と「期待感」が湧出してくるからです。

行列が出来ていると、これは「何かいいもの」があるのではと期待します。

そして、みんなと同じ行動をしたくなります。

これを【同調行動】と言います。

この同調行動を促進させる為の、手法には

・限定販売(数量と期間)

・ポイント10倍

・オークション

があります。

また、レビュー(くちこみ)には【フォールスコンセンサス】の考えも作用します。

フォールスコンセンサスとは、「人は自分と同じ意見を持っていると、思うこと」で、誰もが自分の意見や好みをあたかも"標準"だと思っていることが多いのです。

みんながいい商品と言っている、そういう様に思ってもらうために、スタートダッシュでは

・お試し商品をよりたくさん販売する

・レビューを集める

・受賞する

・ランキング1位になる

などが必要という訳です。