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ネット通販で、売上げ目標を達成させている経営者や店長が
皆、口を揃えて言うフレーズがあります。
「何だ、成功するのはこんな簡単な事だったんですね、ただ、一人でモチベーションを維持して、着実に実行し続けるのは難しかったのは確かですが」
必ず、儲かる鉄板公式は、 【売上げ=商品×(集客+接客)】ですが、
売上げは、基本的な問題がない商品があって、ネット通販での接客活動であるwebページ(ランディングページ)を工夫する事やメール対応・梱包品質などを整備する事、そして、集客活動は4つ。広告、パブリシティ(リリースなど)、検索対策、メルマガをバランスよく、かつ粘り強く、実行します。
もし、あなたのネットショップの売上げが今一つなら、
商品、集客、接客の3つ視点で、何か改善点がないかを検証してみれば、必ずやるべき答えが出現します。
よくいるダメなパターンの代表例は、売上げが上がらないからと言って、webページの修正ばかりを繰り返している事で、これは実店舗で例えるなら、レイアウトを変えるとか、過剰に掃除ばかりするといった事です。
そんな事で来店客は増えません。
増やす方法は、「ここに、こんなお店がある」という事を知らせる事です。ネットショップなら、広告やパブリシティ、検索対策、メルマガなどを実施する事です。
「当たり前の事を、当たり前にやれば、良かったんですね」
売れている通販ショップの店長は、いつも、こうも言っています。
物事をシンプルにとらえて、
当然やるべき当たり前の事を
当たり前に実行すれば、道は開けます。
「売上げが悪くて」と嘆いていても、無意味です。
あなたは、当たり前の事を当たり前に、実行していますか?
もし何をやればいいのか、分からない時は、コンサルタントを活用して下さい。
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