会社概要の充実と社長の顔写真は必須、ネット通販で【安心感を提供する施策】　ネット通販の魔術師

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ネット通販のヒットの条件は、たったの3つデス。

・わかりやすい

・操作しやすい

・安心感を感じられる

※ネット通販でなくても、他の多くのビジネスでも「わかりやすさ」「安心感」は必須。

「安心感」を感じられる、自ずと「安心感」が伝わってくる、というのは大事です。よって、「信頼できそう」「信用しよう」という事になるからです。

そこで、割と軽視されているのが「会社概要」や「運営者の紹介」というコンテンツです。このコンテンツの充実と工夫を図る事で、その他大勢のショップから抜け出せます。

どうしてか?

あなたのネットショップに、わざわざアクセスしてくれた人の

ほとんどは、たったの2秒から6秒程度で、外へ出て行ってしまう。

そんな中で、滞留してくれて、買う気があって、店舗内に留まってくれたアクセス者のほとんど全員の方が会社概要のページや支払い方法のページを見に行きます。

それにもかかわらず、このあたりのページの作りが、いい加減なショップは実に多いのです。

アクセス者は、そこで「安心できるお店」なのかどうかを真剣に判断しようとされています。安心してもらう簡単な方法は、「たくさん書く」、そして、社長や店長、スタッフの顔写真や本名は当たり前です。

会社情報は、たくさん書きましょう。

概要、沿革、理念、目標、目的などを充実させましょう。

社長や店長の顔写真は必須。もちろん名前は、本名です。

出来れば、スタッフもそうだと良いでしょう。

アクセス者は、ここで一定の安心感を得られた後には、

あなたの会社の公式ホームページを検索して、再度、お財布からお金を支払っても大丈夫かを確認します。

ここで、ホームページがないというのは致命的で、ホームページが無料のブログで作ってあっても、せっかく少し得られた信用は台無しになってしまいます。公式ホームページも、しっかり作っておきましょう。

検索にヒットしないのも、とても不安になります。

逆に、ヒットしすぎるくらい情報が現れると、ちゃんと動いている会社だと安心してもらえます。

「悪い事をしよう、詐欺をしよう」という人は、顔写真と本名はなかなか公表しないのではないでしょうか?　より安心して、消費者の方にお金を使ってもらうための施策です。

ブログでも、顔写真のない人、本名ではない人よりも、顔写真と本名で話しをしているの人の方が、「信用」できます。

インターネットの世界でメリットを得ようという場合に、ある程度引き受けなくてはいけないリスクの一つだと、ご認識下さい。