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『ゼロから月商100万円を目指す』
小さなサロンの経営アドバイザー
板野寿之（イタノ トシユキ）です。
こんにちは！
今回も、これから独立開業を目指す
美容師さん
ネイリストさん
エステシャンさん
アイリストさん
また、既に開業されている小規模サロンオーナーさん
へ向けてお話させていただきます。
このブログでは、
これから経営の勉強を始める人にも
わかりやすく順序だてて
お伝えしていますので
始めてご覧になる方は先ず、
からご覧くださいね。
かなりお久しぶりの更新となります。
ブログを書き続けるのって大変ですね。
毎日更新されている方、本当に尊敬します。
さて、早速ですが・・・
『一瞬で5万円の予約を獲得したホットペッパークーポンとは？』
どうですか？
気になりますか？
あ！？
これ、もちろん規模のあるサロンでは普通にバンバン予約入ってくるので5万円なんて、って思うかもしれませんが、個人サロンとかですと5万円って結構大きいですよね。
ちょっと種明かしすると、実はこれ成人式クーポンなんですね。
クーポン単価25,000円
つまり2人獲得しただけ＾＾；
なぁ～んだ、騙された！
って思わないでくださいネ。
ネイルやエステサロンのオーナーさんは成人式クーポンってあまりイメージ沸かないかもですが、考え方としては同じなので、ちょっと一緒に考えてみましょう！
さて、時はさかのぼり、2018年末。
2019年の成人式予約状況が芳しくありません。
着付けスタッフも手配している以上、ある程度の数は獲得はしておきたいところです。
でも、例年なら秋くらいにはチラホラ問い合わせもあって、予約も入っている状況にもかかわらず、今年は・・・。
そんな状況のまま年も明けて1週間。
成人式当日まであと1週間。
こんな状況であなたならどうします？
さすがに1週間前に成人式の予約なんて入らないって思いますよね。
でもね、この状況から、下記のホットペッパークーポンを掲載したところ、1日（1瞬ではありませんが）で2件の予約獲得です。
どうです？
何の変哲もないですよね？
んん？
何か気になります？
赤色の塗りつぶしがあるって！？
よく気が付きましたね＾＾
そうなんです。ここがキモなんですね。
あなたなら、成人式も迫った1週間前。
どうしても予約を獲得したい！
そんな時に、この部分にどんな言葉を入れますか？
考えてみてくださいネ！
・・・
・・・
・・・
・・・どうですか？
ヒントが欲しいって？
仕方ありませんね＾＾；
ヒントは、『成人式1週間前』
そして、『まさかこんな直前に？』
さあもう解かりましたね＾＾
では答え合わせしましょう！
正解はこれです↓↓↓
これ、お客さまの目線に立ったらわかりますよね？
普通に考えたら、こんな時期に成人式のご予約なんて入りません。
もし入るとしたら、
ホントは出席する予定はなかったのに、急遽出席することになった人ですよね？
そんなお客さまはどう思いますか？
ヤバい！
『まさかこんな直前に』予約とれるとこなんてある訳ない！
って思ってますよね？
当然何件か問い合わせて、断られている可能性だってある訳です。
そんな時に、
まだ間に合う！
ここだっ！！！
ってなりますよね？
基本的に、お客さまの行動を喚起するには、問題解決しかありません。
困っていることを→解消する。
望んでいることを→叶える。
この2択なんですね。
だとしたら、
困っている人を→見つける。
望んでいる人を→見つける。
これが集客の基本だということに気づきましょうね。
欲しい枠に、欲しい予約を獲得する。
これ、理想ですよね？
でも、あなたの独りよがりで、誰か来ないかなぁ・・・
って思っていても集客にはつながりません。
まずは、お客さまの立場に立って、悩みや、願望を考えてみるとよいかもしれませんね＾＾
さてさて、2019年あなたはどんな年にしたいですか？
私も目標をもってしっかりと前に進んでいきたいと思います。
お互いに頑張りましょうねぇ～＾0＾／
ではまた。
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